«Туристи з Німеччини, які не змогли розміститися на шезлонгу біля басейну готелю, отримали в суді майже 987 євро (4175 злотих) компенсації. Деякий час тому родина вирушила на грецький острів Кос. Після прибуття виявилося, що всі лежаки вже заброньовані іншими відвідувачами, які поклали на них свої рушники.“, – повідомляє: www.polsatnews.pl
Випадок описало BBC, вказуючи на це туристи з Німеччини вони поїхали на грецький острів Дрізд в 2024 році, скориставшись пропозицією турфірми. Батько сімейства розумів, що знайти шезлонги біля басейну може бути проблемою, тому вставав о 6 ранку, щоб вибрати зручне місце для дружини та дітей.
ДИВІТЬСЯ: прогноз IMWM на свята. Один місяць явно відрізняється від норми
Чоловік витрачав 20 хвилин на день на пошуки вільного шезлонга. Незважаючи на ці зусилля, кожного разу виявлялося, що всі місця вже «заброньовані» іншими гостями готелю кладуть рушники на шезлонги.
Гості готелю «бронювали» шезлонги. Для туристів з Німеччини місця не було Чоловік був настільки розчарований цією ситуацією, що надіслав запит на компенсацію до турфірми. Він також стверджував, що через поведінку туристів, які залишають свої рушники на шезлонгах, неможливо користуватися зонами басейну. Через це всю свою відпустку він описав як «несправний“і додав, що діти повинні були лежати на підлозі.
ДИВІТЬСЯ: Через один жарт вона втратила свято. Служби відреагували миттєво
Турфірма виплатила родині компенсацію в розмірі 350 євро (1481,06 злотих), але розчарований турист заявив, що цього недостатньо і родині з чотирьох осіб потрібно повернути більшу суму. За всю поїздку на Кос для себе, дружини та двох дітей він заплатив 7186 євро (30411,15 злотих).
Німецький суд виніс рішення у справі про… шезлонги. Сім’я отримала велику віддачу Зрештою, справа дійшла до суду в Ганновері, який зазначив, що туроператор не дотримувався заборони на «бронювання» лежаків залишивши на них рушники. Гості, які зважилися на такі дії, також не протистояли. Звернули увагу на те, що хоч і не туристичне бюро управляє готелем, воно має подбати про відповідну організаційну структуру та «розумне» співвідношення кількості шезлонгів до кількості гостей.
ДИВІТЬСЯ: Німці сперечаються про свята. Привілейовані не здаються
Суд вирішив, що родина мала право компенсацію в розмірі 986,70 євро. Ця сума відповідає 4175,62 злотих.
Ви бачили щось важливе? Надішліть фото, відео або напишіть, що сталося. Використовуйте наш Drop Box
Ваш браузер не підтримує відеоплеєр… Читати далі