«POLITICO поспілкувався з економістом Бостонського університету та футбольним суперфаном Флоріаном Едерером про коливання цін на квитки та про те, чи повинні уряди щось робити з цим.», — пишуть на: www.politico.com
Американці зривають гроші, щоб відвідати Чемпіонат світу з футболу.
Цьогорічний турнір є історично дорогим для вболівальників, які хочуть підтримати свої улюблені команди особисто. За кілька місяців до початку турніру квитки на матчі групового етапу зазвичай коштують понад 1000 доларів, що навіть викликало гнів президента Дональда Трампа.
На цьому проблеми з квитками не закінчуються. Ряд штатів розпочали розслідування щодо того, чи ФІФА вводила вболівальників в оману щодо розташування та якості місць, які вони придбали для відвідування матчів. Багато вболівальників, які придбали квитки на сайтах перепродажу, стали жертвами фантомної торгівлі квитками, коли торгові посередники вибивають квитки, яких у них насправді немає.
Щоб краще зрозуміти все це, POLITICO поспілкувався з Флоріаном Едерером, професором ринків, державної політики та права Школи бізнесу Questrom Бостонського університету — і суперфанатом футболу. Він багато писав про ціни на квитки на Чемпіонат світу з футболу та доступ під час турніру, а також телефонував за день до того, як його улюблена Австрія зіграє з Іспанією в плей-офф у четвер.
Це інтерв’ю було відредаговано для ясності.
Чому цього року квитки на чемпіонат світу такі дорогі?
Ну, тут є кілька факторів. По-перше, це найбільша спортивна подія у світі. На нього величезний попит. Це відбувається лише кожні чотири роки. ФІФА фактично має монополію на цю найбільшу спортивну подію, ніщо подібне не може її замінити. Ви не можете створити суперницьку лігу чи щось подібне. По-друге, захід проводиться і в США, і в Канаді, і в Мексиці, зокрема США і Канаді. Це одні з найбагатших країн світу, вони також мають дуже, дуже, дуже велике населення, і Мексика теж.
Ви також говорите про інший феномен, що ФІФА зрозуміла, що це можливість максимізувати прибуток.
Він також ухвалив дві додаткові речі. Одна з них – цінова дискримінація, яка полягає в тому, що всі матчі групового етапу попередніх Чемпіонатів Світу коштували однаково. І тут ФІФА прийняла такий підхід, що ж, Англія проти Хорватії є більш цікавим матчем, ніж Алжир проти Йорданії, тому ми збираємося встановити вищі ціни для Англії, Хорватії, ніж для Алжиру, Йорданії.
Вони також запровадили динамічне ціноутворення, тому ціна, яку я отримаю за купівлю квитка, навіть якщо це той самий квиток на ту саму гру, буде різною залежно від того, коли я купую. По суті, як купити квиток авіакомпанії.
Третя тактика, яку застосувала ФІФА — на додаток до цінової дискримінації, динамічного ціноутворення — полягає в тому, що вони також провели дуже непрозоре управління поставками, де вони взагалі не дали зрозуміти, скільки квитків насправді доступно в будь-який момент часу, і вони створили трохи цей штучний дефіцит, коли вони хочуть тримати вболівальників у невіданні щодо того, чи варто їм купувати зараз за вищими цінами, чи просто почекати до самого кінця, і, можливо, отримати хорошу угоду. близько до початку гри.
Крім того, на вторинному ринку існують фіктивні квитки та інші практики, які іноді залишають уболівальників поза межами стадіону чемпіонату світу без квитків, навіть якщо вони витратили гроші на платформі перепродажу.
Я вважаю, що це не те, що стосується ФІФА. Я думаю, що проблема полягає в тому, що платформи не застосовують достатніх штрафів і покарань для посередників, які не виконують ці обіцяні транзакції. Причина, по якій вони не виконують ці транзакції, полягає в тому, що вони перепродали ці квитки на потенційно дуже цікавий матч за три місяці до цього, а потім ціни зросли ще більше, і тоді, звичайно, виникає спокуса не виконати цю транзакцію, а натомість перепродати її на іншій платформі за ще вищу націнку. І це, звичайно, коли ці платформи повинні втрутитися і сказати: дивіться, знаєте, тут когось обманули. Нам потрібно запровадити штрафи, щоб не допустити до наших платформ тих продавців, які не мають авторитету.
Чи може федеральний уряд зробити якісь кроки, щоб полегшити роботу споживачам наступного разу?
Я вважаю, що мають бути набагато чіткіші вказівки, які б надавали споживачам інформацію про те, скільки фактично доступних місць і які ціни, і тоді я вважаю, що це питання лише прозорості для споживачів і відсутності обману, яке цілком може прийняти законодавство. Подібним чином, з цими привидами квитків, я думаю, ви повинні мати можливість покласти відповідальність за ці проблеми на платформу, а не на будь-якого конкретного продавця, і платформи повинні компенсувати цим покупцям інші витрати, які вони понесли. Якщо я купую відпустку до Далласа, щоб побачити матч Австрія – Аргентина, то я не просто купую квиток на платформі, але й роблю все інше залежним від цього квитка.
—
Президент ФІФА Джанні Інфантіно захистив високу вартість відвідуваності в останні місяці, розповідаючи аудиторії на Глобальній конференції Інституту Мілкена в Каліфорнії в травні, що організація застосовувала «ринкові ставки» до своїх квитків.
“Ми повинні дивитися на ринок – ми знаходимося на ринку, на якому розваги є найбільш розвиненими в світі. Тому ми повинні застосовувати ринкові ставки”, – сказав Інфантіно. “У США також дозволено перепродувати квитки. Тож якщо ви будете продавати квитки за занадто низькою ціною, ці квитки будуть перепродані за набагато вищою ціною”.