«Ось чому мій новий проект їм не приносить грошей. (І взагалі, хто такий професор Крипто?)», — пише: www.coindesk.com
Цього тижня, коли Token2049 стартував у Сінгапурі, криптоютубер під ім’ям «Професор Крипто» з гордістю оголосив, що отримав нагороду «Найкращий творець контенту» на так званому «Нагороди KOL». KOL розшифровується як «Key Opinion Leader», термін, який використовується в маркетингу для найму впливових осіб у певній ніші ринку, і це була суперечлива (і часто використовувана) стратегія розвитку криптовалюти.
Але оголошення професора Крипто видалося дивним: майже жоден професіонал у сфері криптографії чи великі гравці ніколи не чули про нього, і він, здавалося, мав дуже обмежений послужний список. За добу, в тому числі завдяки детективам легендарний ZachXBTстало зрозуміло, що «Professor Crypto» займався масовим астротурфінгом, включаючи тисячі придбаних підписників і залучення ботів у соціальних мережах. Буквально через день після оголошення нібито великої нагороди професор Крипто отримав видалені пости, заблоковані недоброзичливціі, здається, потрапив у кризу іміджу.
Хоча не всі «Ключові лідери думок» є такими відвертими шахраями, як, здається, був професор Крипто, його фальшивість є прикладом їхнього ризику. Бізнес-модель KOL, заснована на платних і часто нерозголошених підтвердженнях, спонукає їх залучати будь-яку ціну. Здається, що чесність має набагато менший пріоритет – і ціну платить уся криптоіндустрія.
Чому настав час KO KOL
Іноді ця ціна досить буквальна. На початку липня цього року мережа Polkadot випустила звіт казначейства виявивши, що в першій половині року він витратив понад 87 мільйонів доларів. Це дуже багато грошей, але людей справді збентежило те, що майже половина з них, 37 мільйонів доларів, пішла на заходи з поширення інформації, зокрема на рекламу, спонсорство, заходи та «інфлюенсерів».
Впливові особи в криптографії – це саме те, що, на вашу думку, вони були б в інших галузях – користувачі YouTube, TikTokers тощо, яким вдалося залучити велику кількість підписників і які отримують прямі платежі за висвітлення (точніше, просування) проектів або токенів. Найганебніше було спіймано YouTuber BitBoy (народжений Бен Армстронг). отримання виплат для накачування токенівне розкриваючи цих відносин.
KOL представляють порушення координації: між впливовими особами та їхньою аудиторією, і, що більш важливо, між впливовими особами та всією індустрією
Частково через спадщину таких фігур, як BitBoy, інфлюенсери в криптовалюті нещодавно наполягали на ребрендингу себе як «Ключових лідерів думок». Це звучить набагато стильніше, але це те саме старе вино в нових пляшках. Незважаючи на ребрендинг, спосіб їх роботи не сильно змінився: ключовим лідерам думок також платять за те, щоб вони говорили позитивні речі, а не шукали правду.
Ось чому купа грошей Polkadot, що йде інфлюенсерам, засмутила людей. Складається враження, що криптоіндустрія більше пов’язана з зовнішнім виглядом і майстерністю продажів, ніж із змістом (і насправді бюджет розробки Polkadot пішов вниз протягом того ж періоду).
Що таке ключовий лідер думок насправді?
Ключові лідери громадської думки та подібні особи можуть мати негативний вплив, оскільки їх бізнес-модель, яка незручно поєднує журналістику та зв’язки з громадськістю, створює глибокі конфлікти інтересів. Коротше кажучи, вони не мотивовані робити те, що найкраще для їхньої аудиторії.
Журналісти в основному залежать від читачів, тому їх бізнес-ціль полягає в тому, щоб виробляти високоякісну та достовірну інформацію. Щоб підтримати цю мету, новинні організації, як правило, дуже ретельно ізолюють репортерів від фінансових подробиць, наприклад, хто купує рекламу. Ця інформація може вплинути на те, що їх висвітлення буде більш позитивним або більш негативним, ніж підтверджують факти.
На іншому кінці спектру знаходяться PR-секретарі або копірайтери, які відкрито пов’язані з проектом і виступають від його імені. Їм платять безпосередньо за проектами – і все добретому що стосунки чіткі та відкриті. Вони представляють точку зору компанії чи проекту, тож ви знаєте, що вони збираються якомога краще підкреслити заяви, і до них слід ставитися скептично.
Проблема ключових лідерів думок полягає в тому, що вони є представниками, які отримують гроші подивіться як журналісти. У них є власні шоу чи платформи, і вони охоплюють широкий спектр тем, але вони вибирають принаймні частину того, про що говорять і що вони говорять, виходячи з того, звідки надходять їхні гроші.
Згідно з законом, впливові особи повинні розкривати платні відносини, але це не завжди так. BitBoy далеко не перша криптовалюта, яку спіймали брати гроші на просування проектів не розголошуючи цей зв’язок. Можливо, гірше те, що Армстронга також спіймали на «пампінгу та демпінгу» — тобто він розкручував токен, а потім продавав свої активи внаслідок стрибка ціни, викликаного його власним покриттям. Жетони часто дають «Ключовим лідерам думок» як заохочення, що робить «накачування та скидання» практично невід’ємною частиною їхньої бізнес-моделі.
Це справжня суть KOL misdirect – аудиторія думає, що отримує об’єктивну пораду від експертів. Але насправді вони отримують рекламу, замасковану під журналістику. І тут починаються справжні проблеми.
Спіраль смерті KOL, що припиняє думки
У просторі Ethereum ми багато говоримо про криптографію як інструмент координації – зокрема, як спосіб координувати роботу людей для досягнення спільних цілей. Але KOL представляють a поломка координації: між впливовими особами та їхньою аудиторією, і, що більш важливо, між впливовими особами та всією індустрією.
Мета KOL полягає в тому, щоб отримувати хорошу винагороду за позитивні розмови про щось, тоді як аудиторія хоче правда про це, позитивно це чи ні. Коротше кажучи, KOL є антагоністичними до інтересів своєї аудиторії, незалежно від того, усвідомлює це аудиторія чи ні.
Навіть більше того, я вважаю, що KOL є антагоністом успіху всього проекту криптовалюти. Усі чесні будівельники повинні прагнути, щоб інформація, що надходить до громадськості, була точною, оскільки це веде до сталого впровадження та довіри всього сектора.
Цілком зрозуміло, що проекти індивідуально мотивовані платити KOL, щоб говорити лише приємні речі про *своїх* проекти. Але кінцевим результатом є те, що всі просто платять за те, щоб про них говорили приємні речі, і ніхто не говорить чисту правду.
Це означає, що багатьох потенційних прихильників криптовалюти ведуть темними провулками та пограбують під прицілом пістолета погані актори, такі як Bitboy. «Професор крипто» був лише особливо кричущим прикладом KOL, який явно не піклувався про довгостроковий успіх криптовалюти.
Не лише нові користувачі, а й інвестори та проекти відчувають себе в пастці та змушені використовувати KOL-маркетинг, коли тривоги виявлення проблем спрацьовують миттєво, коли ми бачимо сміттєвий вміст KOL-ів. Це призвело до того, що багато будівельників та інвесторів втомилися від нашого власного сектора, що призвело до почуття ізоляції та відчаю.
Це гонка до дна, яку програють усі.
Це місто заслуговує кращого класу авторитетів
Ви не можете розвинути нову фінансову систему, якщо найвідомішою загальнодоступною інформацією про неї є купа реклами Pepsi. Це одна з причин, чому ми робимо речі по-іншому, коли готуємося до запуску Last Network, сталого стимулюючого ланцюга EVM.
Замість того, щоб платити балакунам у соціальних мережах за те, щоб вони балакали про Last, ми створюємо коаліцію галузевих і громадських діячів, чий послужний список, етика та ідеї збігаються з нашими. З боку промисловості ми шантажуючи запрошувати друзів, яких ми знайшли протягом багатьох років, щоб зміцнити довіру та допомогти нам розповісти про це. Оскільки наша спільнота продовжує зростати напередодні запуску, ми також заохочуватимемо звичайних старих крипто-божевільних, які одержимі Last, допомагати навчати та приймати інших у нашу екосистему.
Незабаром ми отримаємо більше деталей про ці програми, і ми сподіваємося, що інші підуть нашими стопами. Більше проектів, які виключаються з циклу KOL, було б корисним для всієї криптоіндустрії: принаймні, це врятувало б Polkadot трохи грошей і Professor Crypto від будь-яких майбутніх зіткнень, які він має з різними трилітерними агентствами.
Примітка: погляди, висловлені в цій колонці, належать автору та не обов’язково відображають погляди CoinDesk, Inc. або її власників і афілійованих осіб.
Під редакцією Бенджаміна Шиллера.