«Telegram проштовхує користувачів екстремістськими групами – дослідження Getty Images. Платформа соціальних медіа Telegram використовує алгоритм, який просуває екстремістський контент, показало нове дослідження, опубліковане ексклюзивно BBC. У звіті американської організації громадянських прав Southern Poverty Law Center (SPLC) виявили, що функція «схожі канали», представлена минулого року, рекомендує екстремістські канали», — пишуть на: www.bbc.com
Telegram проштовхує користувачам екстремістські угруповання – дослідження
Getty Images
Соціальна медіа-платформа Telegram використовує алгоритм, який просуває екстремістський контент, показало нове дослідження, яким ексклюзивно поділився BBC.
У звіті правозахисної організації США Southern Poverty Law Center (SPLC) виявлено, що функція «подібні канали», запроваджена минулого року, рекомендує екстремістські канали навіть користувачам, які переглядають такі теми, як знаменитості чи технології.
Професор також показав BBC Panorama, як він знайшов людину за кілька хвилин у Telegram, яка запропонувала відправити пістолет-кулемет Uzi до Великобританії за 850 фунтів.
У Telegram кажуть, що користувачам «представляють лише той вміст, з яким вони вирішили взаємодіяти», і щодня видаляють мільйони фрагментів шкідливого контенту.
Засновник компанії, російський мільярдер Павло Дуров, перебуває під офіційним розслідуванням у Франції за звинуваченням у нездатності зупинити злочинність на його платформі. Він заперечує звинувачення.
Найбільш відомий як додаток для обміну повідомленнями з секретними функціями, Telegram також дозволяє своїм майже мільярдам користувачів створювати групи, де вони можуть транслювати повідомлення та відео до 200 000 людей одночасно.
Дослідники SPLC переглянули 28 000 каналів Telegram для свого звіту Telegram’s Toxic Recommendations.
Було виявлено, що користувачам, які переглядають світські теми, буде рекомендований екстремальний контент, тоді як користувачі, які переглядатимуть одну форму екстремального контенту, наприклад антиурядові змови, підштовхуватимуть до інших екстремістських ідеологій, таких як антисемітизм або білий націоналізм.
Getty Images
Павла Дурова звинувачують у Франції у відмові від співпраці з правоохоронними органами щодо торгівлі наркотиками, дитячого сексуального контенту та шахрайства
Провідний дослідник Меган Сквайр продемонструвала, як працює алгоритм, шукаючи «Дональд Трамп» у нещодавно створеному обліковому записі Telegram.
Одразу в рекомендаціях щодо «подібних каналів» було багато прикладів каналів, які пропагують змову Q-Anon, яка стверджує без жодних доказів, що пан Трамп веде таємну війну проти елітних педофілів, які поклоняються Сатані, в уряді, бізнесі та ЗМІ.
Інший пошук за запитом «заворушення у Великій Британії» показав мем про Адольфа Гітлера як перший результат, а потім пропозиції щодо серії каналів, якими керують насильницькі ультраправі групи.
«На а [digital threat] за шкалою від одного до 10, я б сказала, що Telegram – це 11», – каже дослідник Меган Сквайр.
«Деякі з цих груп досить активні. Ви не просто отримуєте меми в Telegram, вас перемішують у реальні події. Вони влаштовують події на місцях, на яких з’являються люди», — сказала пані Сквайр.
Через кілька годин після нападу з ножем у Саутпорті в серпні, який спричинив заворушення, користувачі Telegram опублікували деякі з перших закликів до протесту, а також неправдиві заяви про те, що підозрюваний нападник був шукачем притулку.
Пані Сквайр сказала BBC Panorama, що дослідження показало, що Telegram став «цифровою загрозою».
«За шкалою від одного до 10 Telegram, я б сказала, має 11. Він розповсюджує величезну кількість кримінального, екстремістського контенту. На мою думку, це надзвичайно небезпечно», — сказала вона.
Колишній інсайдер, який протягом шести років входив до найближчого оточення Telegram, Еліс Кампо, розповів Panorama, що кинув виклик Павлу Дурову щодо екстремальних матеріалів у 2021 році.
«Його позиція полягала в тому, що така платформа, як ми, не може вирішувати, хто має висловлюватися. Було зрозуміло, що він не хоче виділяти на це більше ресурсів», — сказав пан Кампо.
«Я думаю, якби він міг вибирати, то вибрав би стенд, де йому не потрібно було б нічого модерувати».
Професор Девід Маймон з Університету штату Джорджія, який витратив шість років на вивчення незаконного контенту в Telegram, сказав, що існують десятки тисяч каналів, які пропонують усе: від інструментів для шахраїв до зброї.
Професору Маймону запропонували доставити Uzi до Великобританії за кілька хвилин після запиту в Telegram
«Telegram, безперечно, є однією з найважливіших платформ, які зараз використовують злочинці для здійснення злочинів», — сказав він.
Він показав Panorama, як через кілька хвилин після публікації повідомлення про те, що йому потрібні «Узі та дробовик», продавець опублікував фотографію «Узі» та сказав, що може «швидко доставити його» на адресу програми в Белфасті протягом двох-трьох років. днів.
Влада Франції звинуватила Павла Дурова в причетності до торгівлі наркотиками, організованій злочинності та розповсюдженні зображень жорстокого поводження з дітьми в Telegram. Зараз він перебуває під заставою і не має права залишати Францію.
Telegram заявляє, що дуже серйозно ставиться до екстремістського та незаконного контенту, а його команди модераторів і інструмент штучного інтелекту щодня видаляють мільйони фрагментів шкідливого контенту.
У ньому сказано, що його користувачі отримують лише той контент, на який вони підписані, оскільки Telegram не «впроваджує та не рекламує контент».
«Функція «Пропозиції каналів» показує лише канали з тією ж темою, що й ті, за якими користувач уже стежить. Такий підхід гарантує, що користувачам буде представлений лише той вміст, з яким вони вирішили взаємодіяти. Це абсолютно відрізняється від того, як інші платформи роблять пропозиції», компанія заявила.
Telegram сказав, що «він не розширює вміст, а замість цього показує тематичні пропозиції, пов’язані з вибором користувача».