«Сім’я 45-річного чоловіка з Каліфорнії, який помер після того, як звернувся за медичною допомогою до Amazon One Medical, подала до суду на компанію, стверджуючи, що це було «необережно, необачно та недбало».», — пишуть на: www.washingtonpost.com
За тиждень до Різдва 2023 року Філіп Тонг зайшов на відеоконсультацію в медичну клініку Amazon One Medical і сказав, що у нього задишка, кашель з кров’ю і його ноги синіють. Згідно з жовтневим позовом, постачальник сказав йому купити інгалятор.
Згідно зі скаргою, поданою проти лікарні та One Medical, через кілька годин Тонг знепритомнів у відділенні невідкладної допомоги в Окленді, Каліфорнія. Того ж дня він помер.