«Гігант соціальних мереж припинить використовувати сторонні перевірки фактів у Facebook, Threads і Instagram і натомість покладатиметься на користувачів, які додадуть примітки до публікацій. Ймовірно, це сподобається новообраному президенту Трампу та його союзникам.», — пишуть на: www.nytimes.com
Майк Айзек висвітлює Facebook і соціальні мережі з 2010 року. Теодор Шлейфер висвітлює політику та Кремнієву долину.
Після виборів Марк Цукерберг та інші керівники Meta швидко вжили заходів, щоб спробувати виправити свої напружені стосунки з консерваторами.Кредит…Кенні Холстон/The New York Times
Meta заявила у вівторок, що припиняє свою давню програму перевірки фактів, політику, започатковану для обмеження поширення дезінформації в додатках соціальних мереж, що є яскравою ознакою того, як компанія змінює позицію для президентства Трампа та кидає свою вагу на підтримку необмежена мова онлайн.
Компанія Meta, якій належать Facebook, Instagram і WhatsApp, заявила, що тепер дозволить більше висловлюватися, покладатися на своїх користувачів, щоб виправляти неточні та неправдиві публікації, і застосовуватиме більш персоналізований підхід до політичного контенту. Він описав зміни мовою жалю, заявивши, що за попереднє десятиліття занадто далеко відійшов від своїх цінностей.
Пан Цукерберг визнав, що в результаті цього рішення на платформах буде більше «поганих речей». «Реальність така, що це компроміс», — сказав він. «Це означає, що ми будемо виловлювати менше поганих речей, але ми також зменшимо кількість публікацій і облікових записів невинних людей, які ми випадково видалимо».
З моменту перемоги Дональда Дж. Трампа в листопаді кілька великих компаній так відкрито працювали, щоб заслужити прихильність новообраного президента, який під час своєї першої адміністрації звинувачував платформи соціальних мереж у цензурі консервативних голосів. У серії заяв під час цього перехідного президентського періоду Meta різко змінила свою стратегію у відповідь на те, що пан Цукерберг назвав «культурним переломним моментом» виборів.
Містер Цукерберг обідав із паном Трампом у Мар-а-Лаго в листопаді, а пізніше Мета пожертвувала 1 мільйон доларів на підтримку інавгурації пана Трампа. Минулого тижня пан Цукерберг підняв Джоеля Каплана, найвищого керівника Meta, найближчого до Республіканської партії, на найвищу політичну посаду в компанії. А в понеділок пан Цукерберг сказав, що Дана Вайт, голова Ultimate Fighting Championship і союзник пана Трампа, приєднається до правління Meta.
Керівники Meta нещодавно попередили офіційних осіб Трампа про зміни в політиці, повідомила особа, яка знала про розмови та побажала залишитися анонімною. Оголошення про перевірку фактів збіглося з появою пана Каплана в «Fox & Friends», улюбленому шоу пана Трампа, де пан Каплан сказав, що в програмі перевірки фактів Meta було «забагато політичної упередженості».
Пан Трамп сказав, що він дивився інтерв’ю пана Каплана на Fox і знайшов його «вражаючим», і що Мета «пройшов довгий шлях». Пан Трамп також сказав, що зміна Мети була «ймовірно» результатом погроз, які він зробив проти компанії та пана Цукерберга.
Вплив Ілона Маска, найбагатшої людини у світі, який очолює X, SpaceX і Tesla, також нависав над зміною Meta. З моменту придбання X у 2022 році пан Маск скасував обмеження платформи на онлайн-мовлення та звернувся до програми під назвою Community Notes, яка залежить від користувачів X для контролю за неправдивим і оманливим вмістом. Пан Маск, який став ключовим радником пана Трампа, також перевів X до Техасу та з Каліфорнії, де вона базувалася, і критикував політику Каліфорнії.
У вівторок Meta заявила, що також звернеться до програми Community Notes після того, як побачить, що «цей підхід працює на X». Крім того, пан Цукерберг сказав, що його компанія керуватиме операціями з довіри, безпеки та модерації контенту в США з Техасу замість Каліфорнії, «щоб виконувати цю роботу там, де менше занепокоєння щодо упередженості наших команд».
Штаб-квартира Meta в Менло Парк.Кредит…Джейсон Генрі для The New York Times
У своєму виступі на телеканалі Fox у вівторок пан Каплан заперечив ідею про те, що хтось впливає на рішення пана Цукерберга.
«Немає сумнівів, що те, що відбувається в Meta, походить від Марка», — сказав пан Каплан. Але, додав він, «я вважаю, що Ілон зіграв неймовірно важливу роль у розгортанні дебатів і переорієнтації людей на свободу слова».
Дослідники дезінформації сказали, що рішення Meta припинити перевірку фактів викликає глибоке занепокоєння. Ніколь Гілл, засновник і виконавчий директор цифрової сторожової організації Accountable Tech, сказала, що пан Цукерберг «знову відкриває шлюзи для того самого сплеску ненависті, дезінформації та теорій змови, які спричинили 6 січня — і які продовжують стимулювати реальні події. – світове насильство».
У 2021 році Facebook закрила обліковий запис пана Трампа після бунту в Капітолії 6 січня за підбурювання до насильства, а потім відновила його. Відтоді численні дослідження показали, що такі втручання, як перевірка фактів у Facebook, були ефективними для зменшення віри в неправду та частоти поширення такого вмісту.
У 2021 році Facebook закрив обліковий запис пана Трампа після бунту 6 січня в Капітолії за підбурювання до насильства, а потім відновив його.Кредит…Кенні Холстон/The New York Times
Але крок Мети викликав захоплення у консервативних союзників пана Трампа, багатьом з яких не сподобалася практика Мети додавати застереження або застереження до сумнівних чи неправдивих публікацій. Сенатор Ренд Пол, республіканець від Кентуккі, заявив у дописі на X, що Meta «нарешті визнає цензуру слова», і назвав цю зміну «великою перемогою свободи слова».
Інші республіканці були налаштовані скептично. Сенатор Марша Блекберн, республіканець від штату Теннессі, заявила в дописі на X, що зміни Meta були «ходом, щоб уникнути регулювання».
Всередині Meta оголошення пана Цукерберга зустріли похвалою та жахом. За словами трьох нинішніх і колишніх співробітників, для деяких співробітників пан Цукерберг нарешті став «самим собою», вільним від «пробуджених» критиків.
Інші говорили, що пан Цукерберг кидав нинішніх і колишніх співробітників під автобус, незважаючи на їхні зусилля щодо модерації контенту. Коли засмучені співробітники розмістили повідомлення про зміни на внутрішніх дошках оголошень, працівники відділу кадрів швидко видалили ці повідомлення, кажуть люди, заявивши, що вони порушили правила політики компанії щодо залучення громадськості. Meta запровадила політику в 2022 році, щоб не допускати суперечливих соціальних питань на робочому місці.
Рішення Meta перевести групи модераторів із Каліфорнії до Техасу, щоб «усунути упередженість», привернуло особливу внутрішню увагу, кажуть люди. За словами людей, у компанії вже давно працюють модератори в Техасі. У приватних каналах і групових чатах інші зауважували, що було б добре критикувати політику Meta щодо свободи слова — якщо тільки ви не робите це зсередини компанії.
Політика Meta щодо перевірки фактів виникла внаслідок попередньої перемоги пана Трампа на виборах у 2016 році. Тоді Facebook зазнав критики за безконтрольне поширення дезінформації в своїй мережі, зокрема дописи від іноземних урядів, які намагалися посіяти розбрат серед американської громадськості. .
Після величезного тиску громадськості пан Цукерберг звернувся до зовнішніх організацій, таких як Associated Press, ABC News і сайт перевірки фактів Snopes, разом з іншими глобальними організаціями, перевіреними Міжнародною мережею перевірки фактів, щоб перевірити потенційно неправдиві або оманливі публікації на Facebook та Instagram і вирішуйте, чи потрібно їх анотувати чи видалити.
Наступні вісім років компанія витратила мільярди доларів, тисячі людей і витратила величезні технологічні ресурси на вирішення проблем модерації вмісту. Містер Цукерберг залучив понад дюжину зовнішніх фірм, щоб допомогти поліцейським постам, у тому числі армію підрядників із таких фірм, як Accenture, щоб виконувати більшу частину ручної роботи з перевірки постів.
Пан Цукерберг також наголосив на важливості штучного інтелекту у вирішенні багатьох із цих проблем, враховуючи, що майже половина людей на землі регулярно публікують дописи в одній або кількох програмах Meta.
Але з часом пан Цукерберг розчарувався тим, що компанії не дали кредиту за спроби придушити дезінформацію, повідомили двоє людей, близьких до виконавчого директора. За їх словами, він відчував, що час і зусилля, витрачені Meta на ініціативу, принесли все менше результатів.
Пан Цукерберг висловив це розчарування у своїй промові в Джорджтаунському університеті в 2019 році, в якій він сказав, що не хоче, щоб його соціальна мережа була «арбітром мови». Він сказав, що Facebook було засновано, щоб дати людям право голосу, і що критики, які критикували компанію за це, подають небезпечний приклад.
Марк Цукерберг з Джорджтаунського університету в 2019 році сказав, що не хоче, щоб Facebook був «арбітром свободи слова».Кредит…Джастін Т. Геллерсон для The New York Times
Пан Цукерберг також висловив жаль з приводу тиску, який чинила на нього адміністрація Байдена, щоб він видалив контент, пов’язаний з Covid-19, і це почуття він публічно висловив у листі до Конгресу минулого року. У листі пан Цукерберг сказав, що адміністрація перестаралася у запитах на видалення контенту, «включаючи гумор і сатиру». Оглядаючись заднім числом, Мета повинен був більше відмовлятися від запитів Білого дому, сказав він.
До 2022 року Meta почала відвіювати деякі свої команди з модерації контенту та політики в рамках масштабного скорочення корпоративних витрат. Компанія продовжує здійснювати стратегічні скорочення на постійній основі.
Серед змін, оголошених у вівторок, було скасування обмежень на такі теми, як імміграція та гендерна ідентичність, які, за словами пана Цукерберга, були «поза межами основного дискурсу». Meta заявила, що почне поступово вводити більш персоналізований політичний контент на основі сигналів, які люди давали про те, що їм цікаво бачити у своїх стрічках.
Пан Цукерберг також розвинувся особисто. Останніми роками він зблизився з містером Вайтом з Ultimate Fighting Championship і занурився в середу професійних боїв, що схиляються до правого боку. Він втомився від постійних нападок на нього та його компанію, і розчаровує проактивний підхід пана Байдена до стримування технологічної індустрії, повідомили двоє людей, знайомих з його мисленням.
Понад усе, нова адміністрація Трампа та її зосередженість на свободі слова дозволяє Meta нарешті звільнитися від сізіфової задачі моніторингу мільярдів публікацій, які проходять через її програми.
«У нас приходить нова адміністрація, яка далека від тиску на компанії з метою цензури та є великим прихильником свободи слова», — сказав пан Каплан в ефірі Fox. «Це повертає нас до цінностей, на яких Марк заснував компанію».
Кейт Конгер і Стюарт А. Томпсон зробили свій внесок у звіти.
Партнери Meta з перевірки фактів були здивовані рішенням не продовжувати програму.
Рішення припинити програму в Сполучених Штатах не повинно вплинути на міжнародні сторонні організації з перевірки фактів, зокрема Agence France-Presse. Кредит…Ед Джонс/Agence France-Presse — Getty Images
Декілька сторонніх спеціалістів із перевірки фактів Meta були заскочені зненацька оголошенням компанії у вівторок вранці після нещодавніх розмов із офіційними особами Meta щодо відновлення їх роботи на 2025 рік.
За словами компанії, група організацій, що займаються перевіркою фактів, приєдналася до телефонної конференції, щоб обговорити раптове припинення програми, яка поки що стосується лише перевіряючих фактів у Сполучених Штатах.
За його словами, ця новина була особливо несподіваною, оскільки два тижні тому він підписав річний контракт з Meta.
Сторонні зусилля Meta з перевірки фактів платили групам перевірки фактів, таким як FactCheck.org, PolitiFact і AFP Fact Check, за кожну перевірку фактів, яку вони публікували за допомогою інструментів Meta.
Наприклад, PolitiFact заробила понад 5 відсотків свого доходу від партнерства з перевірки фактів, згідно з розкриттям інформації групи.
У компанії Lead Stories працює близько 80 людей по всьому світу, більшість з яких перевіряють факти іншими мовами, включно з угорською, корейською, іспанською та українською. Хоча колись Meta була основним клієнтом компанії, пан Дюк сказав, що тепер компанія виконує більше роботи для ByteDance, материнської компанії TikTok.
Очікується, що всі 10 партнерів Meta з перевірки фактів втратять це фінансування, але вони все ще розбираються, що це означає для їхнього майбутнього.
«Це гарна місія, яку ми починаємо бачити, як закінчується», — сказав Ніл Браун, президент Інституту Пойнтера, некомерційної організації, яка керує PolitiFact.
ПРОПУСТИТИ РЕКЛАМУ
Політична еволюція Марка Цукерберга: від вибачень до припинення вибачень.
Марк Цукерберг, виконавчий директор Facebook, на слуханнях у Сенаті в 2018 році.Кредит…Том Бреннер/The New York Times
У листопаді 2016 року, коли Facebook звинувачували в потокі фейкових новин і теорій змови, що крутилися навколо перших виборів Дональда Дж. Трампа, Марк Цукерберг, виконавчий директор соціальної мережі, написав пост з вибаченнями.
У своєму повідомленні пан Цукерберг оголосив про ряд кроків, які він планує вжити, щоб боротися з неправдивою та оманливою інформацією у Facebook, наприклад, співпрацювати з перевірками фактів.
Через вісім років пан Цукерберг більше не вибачається. У вівторок він оголосив, що Meta, материнська компанія Facebook, Instagram, WhatsApp і Threads, припиняє свою програму перевірки фактів і повертається до своїх витоків щодо свободи слова. За його словами, система перевірки фактів призвела до «занадто великої цензури».
Це був останній крок у трансформації пана Цукерберга. Останніми роками виконавчий директор, якому зараз 40, відійшов від свого підходу mea culpa до проблем на своїх соціальних платформах. Втомився від того, що іноді здавалося безперервною критикою його компанії, він сказав близьким до нього керівникам, що хоче повернутися до свого початкового погляду на свободу слова, що передбачає більш легку руку до модерування контенту.
Містер Цукерберг переформував Meta, коли він зробив зміну. Зник інструмент прозорості CrowdTangle, який дозволяв дослідникам, науковцям і журналістам стежити за теоріями змови та дезінформацією у Facebook. Команда компанії з питань доброчесності на виборах, яку колись називали групою експертів, зосереджених виключно на питаннях, пов’язаних з голосуванням, була об’єднана в загальну команду з питань доброчесності.
Натомість пан Цукерберг сприяв технологічним зусиллям Meta, зокрема інвестиціям у захоплюючий світ так званого метавсесвіту та зосередженості на штучному інтелекті.
Meta Store у Берлінгеймі, Каліфорнія. Пан Цукерберг просуває інвестиції компанії в технології метавсесвіту та штучного інтелекту.Кредит…Джейсон Генрі для The New York Times
Зміна пана Цукерберга була помітна в його соціальних мережах. Фотографії, на яких він незручно одягнений у костюм і краватку та дає свідчення перед Конгресом, були замінені на відео, на яких він з довгим волоссям і в золотих ланцюжках змагається в екстремальних видах спорту та іноді полює за власною їжею. Довгі, сильно адвокатовані пости у Facebook про відданість Мети демократії більше не з’являються. Натомість він опублікував дотепи в Threads, відповідаючи відомим спортсменам, і відео, що демонструють новітні ініціативи компанії зі штучним інтелектом.
«Це показує, як Марк Цукерберг відчуває, що суспільство більше сприймає ці лібертаріанські та праві точки зору, яких він завжди мав», — сказала Кеті Харбат, виконавчий директор технічної консалтингової фірми Anchor Change, яка раніше працювала у Facebook. «Це еволюційне повернення до його політичного походження».
Пан Цукерберг давно був прагматиком, який пішов туди, куди подув політичний вітер. Він схвилювався щодо того, скільки політичного контенту слід показувати користувачам Facebook та Instagram. Раніше він казав, що соціальні мережі мають бути про веселий, близький вміст від родини та друзів, але потім у вівторок сказав, що Meta показуватиме більш персоналізований політичний контент.
Пан Цукерберг сказав близьким до нього керівникам, що його влаштовує новий напрямок його компанії. Він розглядає свої останні кроки як повернення до свого оригінального мислення щодо свободи слова та свободи вираження поглядів, коли Meta обмежує моніторинг і контроль контенту, сказали двоє керівників Meta, які спілкувалися з паном Цукербергом минулого тижня.
Пан Цукерберг ніколи не відчував залучення сторонніх спеціалістів із перевірки фактів, науковців чи дослідників у своїй компанії, сказав один із керівників. Тепер він вважає багато кроків, зроблених після виборів 2016 року, помилкою, сказали обидва керівники.
«Фактчекери просто були занадто політично упереджені та знищили більше довіри, ніж вони створили», — сказав пан Цукерберг у відео у вівторок про завершення програми перевірки фактів, повторюючи заяви, зроблені високопоставленими республіканцями протягом багатьох років. .
Правозахисна група показала картонні вирізи пана Цукерберга біля Капітолію США у 2018 році.Кредит…Габріелла Демчук для The New York Times
Meta відмовився від коментарів.
Ті, хто знав пана Цукерберга десятиліттями, описують його як природного лібертаріанця, який із задоволенням читав книги, вихваляючи свободу слова та систему вільного ринку, після того, як він кинув Гарвард, щоб створити Facebook у 2004 році. Із зростанням його компанії зростав і тиск, щоб стати більше реагує на скарги світових лідерів і груп громадянського суспільства про те, що він недостатньо робить для модерування вмісту на своїй платформі.
Кризи, включно з геноцидом у М’янмі, в якому Facebook звинуватили в тому, що він дозволив поширювати мову ненависті проти мусульманського народу рохінджа, змусили пана Цукерберга розширити команди модераторів і визначити правила щодо висловлювань у своїх соціальних мережах.
Наближені до нього люди, включно з колишнім операційним директором Meta Шеріл Сендберг, навчали його більше брати участь у політиці. Після виборів 2016 року пан Цукерберг розпочав публічну кампанію, щоб очистити своє ім’я та викупити свою компанію. Він проводив регулярні зустрічі з громадськими лідерами та запрошував політиків відвідати штаб-квартиру своєї компанії, запровадив інструменти прозорості, такі як CrowdTangle, і запросив перевіряючих факти.
У 2017 році він оголосив, що проводить «тур для прослуховування» по Сполучених Штатах, щоб «отримати ширший погляд» на те, як американці користуються Facebook. Схожі на передвиборчу фотозйомку з фермерами та автомобільними робітниками викликали припущення, що він балотується на політичну посаду.
Незважаючи на його зусилля, пана Цукерберга продовжували звинувачувати в дезінформації та неправді, які поширювалися у Facebook та Instagram.
У жовтні 2019 року пан Цукерберг почав відмовлятися. У виступі в Джорджтаунському університеті він сказав, що Facebook було засновано, щоб дати людям право голосу.
«Я сьогодні тут, тому що вважаю, що ми повинні продовжувати відстоювати свободу слова», — сказав він.
У 2021 році, коли після президентських виборів у Капітолії США спалахнули заворушення 6 січня, Мета знову була визнана відповідальною за промову, яка розпалювала насильство. Через два тижні пан Цукерберг повідомив інвесторам, що компанія «розглядає кроки» щодо зменшення політичного контенту у Facebook.
Штаб-квартирі Meta, про яку пан Цукерберг нещодавно заявив, може знадобитися десять років, щоб повернути свій бренд туди, куди він хотів. Кредит…Джейсон Генрі для The New York Times
З тих пір його еволюція була стабільною. Керівники, які підштовхнули пана Цукерберга до безпосередньої участі в політиці, включаючи пані Сендберг, залишили компанію. Ті, хто його найближче, тепер підбадьорюють його зосередженість на власних інтересах, які включають екстремальні види спорту та реп для дружини, а також просування ініціатив своєї компанії щодо штучного інтелекту.
В подкаст-інтерв’ю в Сан-Франциско, яке пан Цукерберг записав наживо перед 6000 аудиторією у вересні, він майже 90 хвилин розповідав про свою любов до технологій. Він сказав, що мав відкинути звинувачення в тому, що його компанія несе відповідальність за суспільні проблеми.
“Я вважаю, що політичний прорахунок був 20-річною помилкою”, – сказав він. Він додав, що йому може знадобитися ще десять років, щоб повернути бренд своєї компанії туди, куди він цього хотів.
«Ми пройдемо через це, і ми вийдемо сильнішими», – сказав пан Цукерберг.
Meta скасовує правила, що захищають ЛГБТ-спільноту, як частину модерації вмісту.
Штаб-квартира Meta в Менло-Парк, штат Каліфорнія, у вівторок.Кредит…Джейсон Генрі для The New York Times
Протягом багатьох років компанії соціальних медіа вважали своїм головним пріоритетом боротьбу з ненавистю. Але в останні місяці вони вагалися над тим, як боротися з ненависницькими коментарями в Інтернеті, особливо коли вони спрямовані на ЛГБТ-спільноти.
Meta у вівторок заявила, що відмовиться від деяких своїх правил, які захищають ЛГБТК. Зміни включали дозвіл користувачам ділитися «звинуваченнями в психічних захворюваннях або аномаліях, заснованих на статі або сексуальній орієнтації, враховуючи політичний і релігійний дискурс про трансгендерність і гомосексуалізм».
Ця зміна сталася на тлі широких політичних дебатів щодо прав трансгендерів. Згідно з підрахунком The New York Times, щонайменше 26 штатів обмежили догляд за неповнолітніми з урахуванням статі. Технологічні компанії також стикалися з роками критики з боку консерваторів, звинувачуючи платформи в просуванні ліберальних голосів і придушенні інакомислення.
Зміни в політиці щодо вмісту Meta слідують подібним змінам у X, який нещодавно скасував правила проти мови ворожнечі, націленої на трансгендерів, і зробив використання «cisgender» — слова, що використовується для опису людей, які ідентифікують себе зі статтю, яку їм присвоїли при народженні — немовля.
Meta переорієнтує свої зусилля з модерації вмісту на «незаконні та серйозні порушення», заявив у своєму блозі новий керівник глобальної політики Джоел Каплан.
«Неправильно, що щось можна говорити по телебаченню чи в Конгресі, але не на наших платформах», – додав пан Каплан.
Сесілія Канг внесла звіт.
ПРОПУСТИТИ РЕКЛАМУ
Технічні спостерігачі попереджають, що рішення Meta може спричинити сплеск дезінформації.
Обраний президент Дональд Дж. Трамп у своєму клубі Mar-a-Lago у Палм-Біч, штат Флорида, у вівторок.Кредит…Даг Міллс/The New York Times
У той час як республіканці в основному привітали заяву Meta у вівторок про те, що вона фактично припиняє свою програму перевірки фактів, кілька груп технічних спостерігачів засудили це рішення, попереджаючи про потенційний сплеск дезінформації.
Ніколь Гілл, виконавчий директор Accountable Tech, заявила, що це рішення було «подарунком Дональду Трампу та екстремістам у всьому світі». Мета, застерегла вона, викликає «точнісінько той самий сплеск ненависті, дезінформації та теорій змови», який підживив атаку на Капітолій 6 січня.
«Хоча Цукерберг охарактеризував новий підхід гіганта платформи як захист свободи слова, його справжні наміри двоякі: відмовитися від технологічної компанії відповідальність за захист здоров’я та безпеки своїх користувачів, а також тісніший зв’язок компанії з майбутнім президентом, який є відомим ворогом підзвітності», – сказала пані Бенавідез.
Валері Віртшафтер, співробітник Інституту Брукінгса, сказала, що Meta мала продовжувати розвивати свої ресурси перевірки фактів, додаючи краудсорсинговий контент до існуючих практик. За її словами, зміни в Meta, ймовірно, погіршать інформаційне середовище.
Але оголошення Meta зустрів з розпростертими обіймами обраний президент Дональд Дж. Трамп, який давно стверджував, що функція несправедливо ставилася до публікацій консервативних користувачів.
На непов’язаній з цим прес-конференції в Мар-а-Лаго у вівторок пан Трамп сказав, що Мета «пройшов довгий шлях», визнавши, що ця зміна «ймовірно» була відповіддю на погрози, які він зробив проти компанії та пана. Цукерберг. Хор законодавців-республіканців, які повторили заяви пана Трампа про цензуру консервативних поглядів, підхопив цей крок.
Сенатор Ренд Пол від Кентуккі назвав це «величезною перемогою свободи слова» в дописі на X. Представник Джим Джордан від Огайо назвав рішення Мети «великим кроком у правильному напрямку».
Принаймні один депутат-республіканець висловив скептицизм щодо рішення Мети. Сенатор Марша Блекберн із штату Теннессі заявила в дописі на X, що зміни Meta були «хитрою метою уникнути регулювання», хоча вона також повторила твердження, що Meta піддала цензурі консерваторам.
Історія Марка Цукерберга про переміщення Meta туди, куди дме політичний вітер.
Марк Цукерберг у 2019 році.Кредит…Джессіка Чоу для The New York Times
У 2016 році Марк Цукерберг оголосив, що запускає програму перевірки фактів у Facebook та Instagram після того, як його звинуватили в поширенні дезінформації. Через вісім років пан Цукерберг перевернув програму, охарактеризувавши її як грубе надмірне виправлення.
Це може здатися ударом хлиста. Але це далеко не перший випадок, коли виконавчий директор Meta змінює свою позицію залежно від того, звідки дмуть політичні вітри.
Менш ніж через чотири роки Мета скасувала ці обмеження та відновила пана Трампа, заявивши, що для американської громадськості важливо почути як пана Байдена, так і пана Трампа напередодні виборів 2024 року. Мета також сказав, що обмеження облікового запису пана Трампа в 2016 році були результатом «надзвичайних обставин».
Містер Цукерберг також відмовився від політичного контенту. Минулого року Meta вигнала своїх топ-менеджерів, щоб захистити політику применшення висловлювань щодо політичних чи соціальних питань у своїх додатках. У той час пан Цукерберг і його союзники не хотіли бачити такий контент в Інтернеті, натомість вирішили більше розважатися чи спілкуватися в соціальних мережах.
Але у вівторок пан Цукерберг також оголосив про різке припинення цієї політики. Він сказав, що люди справді хочуть політичних виступів у додатках Meta, і що цензура деяких із цих тем «не відповідає загальному дискурсу».
Пан Цукерберг стверджував, що його позиція узгоджується з минулими переконаннями, які він сповідував публічно, включаючи промову в Джорджтаунському університеті в 2019 році, в якій він захищав політику компанії, яка не хоче, щоб його соціальна мережа була «арбітром мови».
Хоча пан Цукерберг може вірити в цей принцип, він змінив те, як політичні команди Meta застосовували його під час адміністрацій Байдена і Трампа. За президента Байдена пан Цукерберг був більш готовий видаляти певні форми контенту, особливо пов’язані з Covid-19, і, за його словами, пізніше він пошкодував про це.
У вівторок пан Цукерберг сказав, що Meta з нетерпінням чекає «повернення до своїх витоків» щодо свободи слова, і що співпраця з адміністрацією Трампа допоможе їм зробити це ефективніше.
Принаймні до вступу на посаду наступного президента у 2028 році.
ПРОПУСТИТИ РЕКЛАМУ
Мета каже, що проблемою були фактчекери. Фактчекери визнають, що це неправда.
Марк Цукерберг, виконавчий директор Meta, у Сан-Франциско минулого року.Кредит…Майк Кай Чен для The New York Times
Марк Цукерберг, виконавчий директор Meta, звинуватив партнерів компанії з перевірки фактів у деяких проблемах модерації Facebook, зазначивши у відео, що «фактчекери були занадто політично упереджені» і «знищили більше довіри, ніж створили».
Групи перевірки фактів, які працювали з Meta, не погодилися з цією характеристикою, заявивши, що вони не мали жодної ролі у вирішенні того, що компанія робила з контентом, який перевіряли факти.
Пан Браун сказав, що група використовувала інструменти Meta для перевірки фактів і дотримувалася правил Meta, які забороняли групі перевіряти факти політиків. Meta остаточно вирішила, як реагувати на перевірку фактів, додаючи попереджувальні мітки, обмежуючи охоплення певного вмісту або навіть видаляючи публікації.
«Ми не видаляли і не могли видаляти вміст», — написала Лорі Робертсон, керуючий редактор FactCheck.org, який співпрацює з Meta з 2016 року, у своєму блозі. «Будь-які рішення зробити це були за Метою».
Натомість Meta переходить на програму під назвою Community Notes, яка покладається на власних користувачів для написання фактів замість сторонніх організацій. Дослідники виявили, що програма може бути ефективною в поєднанні з іншими стратегіями модерації.
Декілька груп цифрових прав засуджують скасування Meta програми перевірки фактів. Ніколь Гілл, виконавчий директор Accountable Tech, заявила, що це рішення є «подарунком Дональду Трампу та екстремістам у всьому світі». Нора Бенавідез, старший радник правозахисної групи Free Press, заявила, що Цукерберг «скаже «так» більшій брехні, «так» більшій кількості переслідувань, «так» більшій ненависті».
Програма Community Notes від X вимагає консенсусу від користувачів із різними поглядами перед публікацією перевірки фактів. Але дослідники виявили, що в міру того, як американці дедалі більше поляризуються, мало перевірок фактів виходить на світ. За даними Mediawise, програми медіаграмотності в Інституті Пойнтера, менше 10 відсотків заміток спільноти, написаних користувачами X, публікуються на платформі.
ПРОПУСТИТИ РЕКЛАМУ
Зміни щодо модерації контенту в Meta набувають чинності на тлі перевірки регуляторних органів США.
Ліна Хан, голова Федеральної торгової комісії, у Вашингтоні у 2023 році.Кредит…Том Бреннер для The New York Times
Meta змінює спосіб модерування вмісту на своєму сайті на тлі посиленого регуляторного контролю США.
Федеральна торгова комісія подала до суду на Meta, звинувативши компанію в порушенні антимонопольного законодавства, коли вона придбала Instagram і WhatsApp. Цей суд має розпочатися у квітні. Мета також стикається з позовами десятків генеральних прокурорів штату через порушення безпеки дітей і конфіденційності.
Після обрання пана Трампа пан Цукерберг зробив кілька відкритих спроб залучити на свій бік нову адміністрацію, зустрівшись із обраним президентом, публічно привітав його перемогу та пожертвував 1 мільйон доларів на його інавгурацію.
Але деякі республіканці поділилися скептичною реакцією на рішення Meta делегувати публікації перевірки фактів своїм користувачам.
«Тепер, коли президент Трамп збирається вступити на посаду, Мета нібито вирішила припинити цензуру консерваторів», — опублікувала на X член палати представників Марша Блекберн, штат Теннесі. «Це хід, щоб уникнути регулювання. Нас не обдурять».
Пан Трамп під час прес-конференції у вівторок сказав, що його вразило це рішення, але визнав, що ця зміна «ймовірно» сталася через погрози, які він зробив проти компанії та Цукерберга.
FTC не відразу відповіла на запит про коментар. Meta відмовився від коментарів.
Meta потрапила в активну спробу регуляторних органів США придушити владу найбільших технологічних компаній в епоху Інтернету. FTC і Міністерство юстиції також подали до суду на Apple, Google і Amazon через монопольну практику.
Квітневий судовий процес проти Meta допоможе визначити долю компанії як найбільшого в світі суперника соціальних мереж.
Спочатку позов було подано за часів адміністрації Трампа, хоча незрозуміло, яку підтримку Ендрю Фергюсон, обраний паном Трампом очолити FTC, може надати подальшому судовому переслідуванню. У січні 2022 року FTC під керівництвом голови Демократичної партії Ліни Хан подала переглянуту версію свого позову проти Meta.
FTC заявила, що купівля компанією Instagram у 2012 році за 1 мільярд доларів і WhatsApp у 2014 році майже за 19 мільярдів доларів мала на меті знищити конкуренцію та створити монополію соціальних мереж. У позові FTC заявила, що компанія зловживала своїм монопольним становищем через стратегію придбання «купи або поховай».
Суддя Джеймс Боасберг з окружного суду США округу Колумбія сказав, що розгляд справи, ймовірно, триватиме близько восьми тижнів, але може тривати й довше. Очікується, що пан Цукерберг буде серед свідків під час судового процесу.
Справу FTC проти Meta може бути важче виграти, ніж інші справи про монополізацію технологій, кажуть експерти з права. Він зосереджений на придбаннях, які минули більше десяти років і які важко перевірити заднім числом на наявність порушень антимонопольного законодавства. FTC також дозволив злиття продовжити, коли угоди були вперше оголошені.
Трампа запитали про заяву Мети на прес-конференції, яку він проводив у Мар-а-Лаго. Трамп сказав, що дивився інтерв’ю Джоела Каплана на Fox і знайшов його «вражаючим», додавши, що компанія «пройшла довгий шлях». Однак трохи пізніше Трамп визнав, що ця зміна «ймовірно» сталася через погрози, які він зробив на адресу компанії та її лідера Марка Цукерберга.
Кредит…Даг Міллс/The New York Times
Обраний президент Дональд Дж. Трамп, реагуючи на рішення Meta щодо перевірки фактів, сказав Fox News, що компанія «пройшла довгий шлях». І хоча деякі законодавці-республіканці, включаючи сенатора Ренда Пола з Кентуккі, високо оцінили цей крок, принаймні один поставився скептично. Сенатор Марша Блекберн, республіканець від штату Теннессі, заявила в дописі на X, що зміни Meta були «хитрою метою уникнути регулювання».
ПРОПУСТИТИ РЕКЛАМУ
Meta приєднується до технологічних компаній, які стікаються до Техасу.
Горизонт Остіна, штат Техас, у 2022 році. Meta вже багато років працює в цьому місті, а також має центр обробки даних у Форт-Ворті, штат Техас.Кредит…Міранда Барнс для The New York Times
Meta приєднується до X Ілона Маска у перенесенні деяких операцій до Техасу.
Надалі соціальна медіа-компанія здійснюватиме перевірку контенту в США за межами штату Lone Star, заявив у вівторок її виконавчий директор Марк Цукерберг. Він також сказав, що Meta переведе свої команди, які зосереджуються на довірі та безпеці та модерації контенту Каліфорнії, де розташована компанія.
Цей крок повторює торішнє рішення Ілона Маска перенести штаб-квартиру X, його платформи соціальних мереж, із Каліфорнії до Техасу та закрити головний офіс у Сан-Франциско. У той час пан Маск звинуватив каліфорнійський закон, який забороняє шкільним округам вимагати від вчителів повідомляти батьків, якщо їхні діти змінюють свою стать.
Компанія Meta, штаб-квартира якої розташована в Менло-Парку Кремнієвої долини, протягом багатьох років зазнавала критики з боку республіканців через сприйняття ліберальної робочої сили та заяв про цензуру консервативних голосів. Вибрані керівники основних регуляторних органів у новій адміністрації Трампа пообіцяли переслідувати компанії соціальних мереж.
Meta вже багато років працює в Остіні, штат Техас, одному з найбільш ліберальних міст штату. Компанія також має центр обробки даних у Форт-Ворті, штат Техас. Представник Meta Енді Стоун відмовився надати подробиці про те, скільки ролей компанія планує перенести з Каліфорнії.
В останні роки Техас позиціонує себе як центр технологічної індустрії. все-таки У 2021 році законодавці штату прийняли закон, який забороняє компаніям соціальних медіа, таким як Meta, знімати політичні погляди. Закон оскаржили групи технологічної промисловості.
Минулого року Верховний суд повернув це питання до суду нижчої інстанції.
Джоел Каплан, новий керівник відділу глобальних справ Meta, під час ранкового інтерв’ю на Fox & Friends назвав вплив Ілона Маска. «Я вважаю, що Ілон зіграв неймовірно важливу роль у розгортанні дебатів і переорієнтації людей на свободу вираження поглядів», — сказав Каплан.
Хто такий Джоел Каплан, новий керівник глобальної політики Meta?
Джоел Каплан, спереду справа, з Марком Цукербергом у Вашингтоні у 2019 році.Кредит…Семюель Корум/Getty Images
Джоель Каплан, новий директор із глобальних справ Meta, відіграв провідну роль у оголошенні про модерацію вмісту у вівторок.
В ексклюзивному інтерв’ю на «Fox and Friends» пан Каплан сказав, що попередня система перевірки фактів компанії стала надто упередженою, і компанія хоче повернутися до своїх витоків – більш розкутої мови. Він вказав на X Ілона Маска, який має кілька правил і дозволяє користувачам модерувати один одного, як хорошу модель.
Це був вражаючий дебют давнього республіканського лобіста Meta, якого минулого тижня призначили на найвищу політичну посаду. 55-річний пан Каплан має тісні зв’язки в адміністрації Трампа, і його просування по службі розглядалося як спроба компанії найкраще позиціонувати себе для майбутнього президента.
Пан Каплан змінив Ніка Клегга, колишнього віце-прем’єр-міністра Британії, який займався глобальними питаннями політики та регулювання Meta з 2018 року.
Пан Каплан закінчив Гарвардську юридичну школу, а потім працював у судді Антоніна Скаліа у Верховному суді. Пізніше він обіймав посаду заступника керівника апарату тодішнього президента Джорджа Буша з 2006 по 2009 рік. Він приєднався до Meta як віце-президент з політики США в 2011 році, коли компанія називалася Facebook.
У той час пан Цукерберг майже не цікавився політикою, і популярність компанії стрімко зростала. Пан Каплан розвинув вашингтонську організацію з питань лобіювання та політики, яка тепер регулярно входить до числа найбільших витрат на лобіювання Конгресу та Білого дому.
Під час першої адміністрації Трампа пан Каплан став довіреною особою пана Цукерберга, що підштовхнуло виконавчого директора до взаємодії з паном Трампом, який звинуватив компанію в цензурі. Пан Каплан також намагався вгамувати гнів законодавців-республіканців, які вважали вищих керівників Facebook політично упередженими на користь демократів.
Прагнення пана Каплана до більшої взаємодії з паном Трампом та іншими республіканцями розлютило деяких співробітників компанії. Багато співробітників розкритикували появу пана Каплана на слуханнях щодо підтвердження його друга, судді Верховного суду Бретта Кавано у 2018 році, якого звинуватили в сексуальному насильстві. Пан Кавано заперечує звинувачення.
Але міцні зв’язки пана Каплана з республіканцями зараз вважаються такими ж важливими, коли Мета готується до другого терміну Трампа. Минулого місяця пан Каплан опублікував фотографію з новообраним віце-президентом Джей Ді Венсом на Нью-Йоркській фондовій біржі.
В інтерв’ю Fox пан Каплан сказав, що Цукерберг прийняв рішення припинити перевірку фактів. Він також розкритикував тиск президента Байдена на американські компанії щодо модерування контенту.
«Одна з речей, з якими ми стикалися, полягає в тому, що коли у вас є президент або адміністрація США, які наполягають на цензурі, це просто відкриває сезон для інших урядів у всьому світі, які навіть не мають захисту Першої поправки. справді чинити тиск на американські компанії», – сказав пан Каплан в інтерв’ю. «Ми збираємося працювати з президентом Трампом, щоб протистояти подібним речам у всьому світі».
ПРОПУСТИТИ РЕКЛАМУ
Перехід Meta до перевірки фактів користувачами відображає X.
X Ілона Маска надав можливість перевіряти факти своїм користувачам у своїй програмі Community Notes.Кредит…Хайюнь Цзян для The New York Times
Компанії соціальних медіа все більше покладаються на перевірки фактів, написані їхніми користувачами, що дозволяє компаніям відступити від політично навантажених рішень щодо того, який контент видалити.
X Ілона Маска, який припинив використовувати співробітників для перевірки публікацій, значною мірою покладається на своїх користувачів, щоб стежити за дезінформацією свого сайту в програмі під назвою Community Notes. YouTube також почав тестувати подібну функцію, хоча він використовує сторонніх оцінювачів, щоб визначити, чи корисні виправлення.
Нотатки спільноти X почалися ще до того, як пан Маск придбав компанію у 2022 році. Але пан Маск агресивно прискорив програму та в основному скасував ярлики перевірки фактів, які компанія колись наносила на оманливі публікації про гострі питання, як-от вибори та Covid. -19 пандемія.
Марк Цукерберг, виконавчий директор Meta, кивнув на вплив X у своїй заяві. «Ми збираємося позбутися перевірки фактів і замінити їх примітками спільноти, подібними до X, починаючи зі США», — сказав пан Цукерберг.
Пан Маск, відповідаючи на допис на X у вівторок, сказав: «Це круто».
Community Notes дозволяє користувачам, які беруть участь у програмі, писати перевірки фактів для будь-якої публікації на X. Дослідники виявили, що цей підхід працює для тем, щодо яких існує широкий консенсус. Але користувачі з різними політичними поглядами повинні погодитися на перевірку фактів, перш ніж її публічно додавати до публікації, а це означає, що оманливі публікації про політичні розбіжності часто залишаються без перевірки.
MediaWise, програма медіаграмотності в Інституті Пойнтера, виявила в липні, що лише близько 6 відсотків чернеток Заміток спільноти щодо дописів про імміграцію стали публічними, і лише 4 відсотки чернеток перевірок фактів до дописів про аборти було опубліковано.
Програма також додала мітки перевірки фактів до X публікацій, які виявилися точними. Під час сезону ураганів учасники Community Notes неправильно позначили прогнози шторму як неточні.
Кіт Коулман, віце-президент із продуктів у X, який курирує програму Community Notes, сказав у недавньому інтерв’ю журналу Asterisk, що користувачі соціальних мереж не довіряють фактчекінгу компаній.
«Багато людей просто не хотіли, щоб технічна чи медіакомпанія вирішувала, що вводить в оману, а що ні», — сказав пан Коулман. «Тож навіть якщо ви можете наклеїти ярлики на вміст, якщо люди вважають його упередженим, вони навряд чи будуть про це поінформовані».