«Getty ImagesКонцерт Fatboy Slim, який навчився грати на скрипці з прем’єр-міністром і підтримав ці пропозиції. Уряд оголосив про плани обмежити ціни перепродажу квитків, щоб обмежити рекламу квитків, які масово купують квитки, а потім перепродають їх за величезні гроші. прибутку. Обмеження застосовуватиметься до квитків у», — пишуть на: www.bbc.com
Getty Images
Концерт Fatboy Slim – який навчився грати на скрипці з прем’єр-міністром і підтримав ці пропозиції
Уряд оголосив про плани обмежити ціну перепродажу квитків, щоб придушити рекламу квитків, яка масово купує квитки, а потім перепродає їх для величезних прибутків.
Обмеження стосуватиметься квитків на живі події, включаючи спорт, музику, комедію та театр.
Це була одна з передвиборчих обіцянок уряду після скарг фанатів і відвідувачів концертів на масово завищену вартість деяких перепродажних квитків.
Зараз буде розпочато публічне обговорення, щоб розглянути ліміт і його розмір – від номінальної вартості квитка або до 30% від початкової ціни.
Згідно з аналізом Управління з питань конкуренції та ринку (CMA), квитки, продані на ринку перепродажу, зазвичай мають націнку понад 50%.
Розслідування Trading Standards виявили докази того, що квитки перепродувалися за ціною, що в шість разів перевищує початкову вартість.
Шанувальники музичних виконавців, зокрема Coldplay і Taylor Swift, скаржилися, що через кілька хвилин після того, як квитки на їхні концерти були розпродані, квитки в перепродажі були виставлені в Інтернеті за тисячі фунтів.
Уряд заявляє, що під час консультацій буде отримано думку щодо обмеження цін перепродажу в діапазоні від початкової ціни до підвищення на 30%.
Міністри також пропонують обмежити кількість квитків, які торгові посередники можуть продавати, до максимуму, який вони можуть придбати під час первинного продажу квитків.
Вони також хочуть створити нові юридичні зобов’язання для веб-сайтів і додатків з перепродажу квитків, щоб наглядати за точністю інформації, яку вони надають уболівальникам – за дотримання стандартів торгівлі та Управління з питань конкуренції та маркетингу.
Міністр культури Ліза Ненді сказала: «Ми вживаємо заходів для посилення захисту споживачів, запобігаємо обкраданню вболівальників і гарантуємо, що гроші, витрачені на квитки, повертаються в наш неймовірний сектор живих подій, а не в кишені жадібних рекламувальників».
Вона сказала сніданку BBC у п’ятницю: «Це триває роками, це обдурює шанувальників, і ми кажемо, що час рекламувати квитки закінчився, досить.
«Я вірю, що музика належить фанатам, і що фанати роблять музичну індустрію такою, якою вона є… Фанати хочуть купити квитки, але не можуть, тому що я не знаю нікого в цій країні, хто міг би дозволити собі 1000 фунтів стерлінгів. .за квиток».
Вона додала: «Рекламатори спотворюють ринок, тому що вони забирають ці квитки у фанатів, завищують ціни та продають їх далі, тому вони відмовляють фанатам у ціні, яку встановила квиткова компанія, а група хоче продавати квитки, а натомість усі ці гроші ллються в [the touts’] кишені».
Паралельно з консультаціями міністри закликали надати докази щодо динамічного ціноутворення, яке, як стверджується, часто використовується для продажу непроданих квитків за нижчими цінами, але означає, що деякі клієнти були спіймані на тому, що платили вищі ціни за заходи з високим попитом.
«У запиті про надання доказів буде з’ясовано, як система продажу квитків у секторі живих подій працює для вболівальників і чи забезпечує нинішня система достатній захист від недобросовісних дій», – додали в уряді.
Минулого року вболівальників Oasis попросили заплатити 350 фунтів стерлінгів за квиток, приблизно на 200 фунтів стерлінгів більше, ніж було в рекламі, через попит.
Раніше Ноель і Ліам Галлахери сказали, що вони не знали про те, що динамічне ціноутворення буде використовуватися для їхніх шоу на стадіонах у Великій Британії наступного літа, але визнали, що розповсюдження квитків відбулося не так, як планувалося.
Компанія Ticketmaster заявила, що не встановлює ціни, а це залежить від «організатора заходу», який «встановив ціни на квитки відповідно до їхньої ринкової вартості».
«Потенційно змінить гру»
Сайти перепродажу квитків раніше захищали свої послуги, а Viagogo заявляв, що його сайт гарантує, що перепродаж є «безпечною та безпечною транзакцією».
Керівник Viagogo раніше казав BBC, що багато шанувальників насправді вважають за краще купувати квитки на Viagogo, ніж купувати квитки безпосередньо.
“Вони не хочуть, щоб їх змушували вставати вранці в п’ятницю і чекати в черзі, яка може відбутися, а може і не відбутися”, – каже він.
У своїй заяві Viagogo заявив, що «продовжуватиме конструктивну співпрацю з урядом».
Він додав, що «з нетерпінням чекатиме повної відповіді на консультацію та вимагатиме доказів щодо покращення захисту споживачів на ринку продажу квитків».
Тим часом Ticketmaster заявив, що підтримає обмеження перепродажу квитків.
«З 2018 року наш перепродаж був обмежений номінальною вартістю, надаючи шанувальникам безпечне місце для продажу квитків, якими вони не можуть скористатися, за початковою ціною, встановленою артистами та організаторами заходів», — йдеться в повідомленні.
«Ми підтримуємо пропозиції запровадити обмеження ціни перепродажу в усій галузі. Ми також закликаємо уряд розправитися з ботами та заборонити спекулятивний продаж квитків».
Сара Карделл, генеральний директор CMA, додала: «Ми знаємо з нашої власної роботи з перепродажу квитків, що вболівальникам часто доводиться стрибати через обручі, і їх можуть залишити без кишені або відвернути на вході.
«Саме тому ми рекомендували попередньому уряду боротися з незаконною масовою купівлею, припинити спекулятивний продаж і притягнути платформи до відповідальності за неточну інформацію про квитки».
Вона сказала, що вони «вітають цю нову можливість запровадити сильніший захист споживачів у цій сфері».
Засновник сайту Twickets для перепродажу між фанатами Річард Девіс підтримав обмеження цін на перепродаж квитків і закликав уряд «дослідити потенційне обмеження комісії за бронювання, щоб переконатися, що вона залишається пропорційною та розумною».
«Завищені ціни»
Активісти та музиканти привітали консультацію. Компанія UK Music, яка представляє музичну індустрію Великої Британії, заявила, що хоче встановити «чітке обмеження ціни».
Музикант і ді-джей Fatboy Slim підтримав пропозиції уряду, сказавши, що «чудово бачити, як гроші повертаються в кишені шанувальників, а не в посередників».
Депутат від Лейбористської партії Шерон Ходжсон, яка очолює загальнопартійну парламентську групу з питань зловживань квитками та веде кампанію з цього питання протягом 15 років, також привітала пропозицію уряду.
«Я сподіваюся, що всі ті, хто постраждав від завищених цін, спекулятивного продажу квитків або став жертвою шахрайства, поширеного на вторинному ринку, візьмуть участь у цій консультації», — сказала вона.
FanFair Alliance, агітаційна група, яка була створена проти реклами квитків, назвала ці заходи «потенційно кардинальними».
Він вказав на інші країни, такі як Ірландія, яка заборонила рекламу квитків у 2021 році, заявивши, що це показує, «як законодавство щодо запобігання перепродажу квитків з метою отримання прибутку може масово стримувати незаконну та антиспоживацьку практику онлайн-реклами квитків та офшорних платформ перепродажу». Велика Британія просто повинна наслідувати їхній приклад».