“Virgin Media працює над тим, щоб вирішити проблему, яка не залишила багатьох клієнтів в Інтернеті. Гігант телекомунікацій заявив у понеділок, що знає про “переривчасті проблеми” зі своїми послугами та вибачився перед клієнтами, додавши, що він працює над вирішенням проблеми “Пріоритет”. Компанія не підтвердила те, що спричинило”, – Напишіть: News.sky.com
Virgin Media працює над тим, щоб вирішити проблему, яка залишила багатьох клієнтів не в змозі вийти в Інтернет.
Гігант телекомунікацій заявив у понеділок, що знає про “переривчасті проблеми” зі своїми послугами та вибачився перед клієнтами, додавши, що він працює над вирішенням проблеми як “пріоритет”.
Компанія не підтвердила те, що спричинило проблему.
Блог грошей: Дотримуйтесь останніх оновлень
Більше 9000 звітів про проблеми було зроблено з 11 ранку, згідно з веб -сайтом Service Status RownDetector, при цьому більшість зазначає, що їхні Інтернет -послуги постраждали.
У заяві компанія зазначила: “Ми знаємо, що деякі клієнти переживають переривчасті проблеми зі своїми послугами”, – заявила прес -секретар Virgin Media O2.
“Просимо вибачення за незручності і працюємо над тим, щоб виправити це як пріоритет”.
‘Не корисно’
Багато постраждалих клієнтів також взяли участь у соціальних мережах, щоб повідомити про проблеми зі своїми послугами, а один описує зв’язок як “всюди”.
Інший писав: “Чому в понеділок усіх днів”.
Третя запитала, чи компанія відшкодувала їм за мобільні дані, які вони повинні були використовувати для доступу до Інтернету.
“Я сподіваюся, що ти збираєшся відшкодувати мені за мої дані, якими я користувався сьогодні, будучи з даними O2 і маючи власну широкосмугову мережу Virgin Media, я використовую всі свої дані, які я залишив … не корисно”, – написали вони .
Детальніше від Sky News:
Жінки Васпі загрожують уряду судовими позовами
“Найгірший хак в історії” як 1,5 мільярда доларів у викраденій криптовалюті
Virgin Media об’єдналася з O2 UK ще в Червень 2021.
У угоді була передбачена американська медіа -фірма Liberty Global, власник постачальника кабельного телебачення Virgin Media та широкосмугового зв’язку, об’єднуючи сили з іспанською фірмою Telefonica для створення компанії в розмірі 31 мільярда фунтів.
Virgin Media повідомила, що в кінці другого кварталу 2024 року в кінці другого кварталу 2024 року – багато з яких також купують мобільні та платні телевізійні послуги у компанії.