«Вінта Зесу Вінта Зесу створила бізнес на цькуванні гніву «Я отримую багато ненависті». Слова творця контенту Вінти Зесу, яка минулого року заробила 150 000 доларів (117 000 фунтів стерлінгів) на публікаціях у соціальних мережах. Що відрізняє Вінту від інших впливових осіб? Люди, які коментують її публікації та залучають трафік до її відео, часто роблять це назовні», — пишуть на: www.bbc.com
Вінта Зесу
Вінта Зесу створила бізнес на цькуванні гніву
«Я отримую багато ненависті». Слова творця контенту Вінти Зесу, яка минулого року заробила 150 000 доларів (117 000 фунтів стерлінгів) на публікаціях у соціальних мережах.
Що відрізняє Вінту від інших впливових осіб? Люди, які коментують її публікації та залучають трафік до її відео, часто роблять це зі злості.
«Кожне моє відео, яке набрало мільйони переглядів, — це коментарі ненависті», — пояснює 24-річний хлопець.
У цих відео вона документує життя нью-йоркської моделі, чия найбільша проблема — бути надто красивою. Деякі в коментарях не розуміють, що Вінта грає персонажа.
«Я отримую багато неприємних коментарів, люди кажуть «ти не найкрасивіша дівчина» або «будь ласка, принизь себе, у тебе занадто багато впевненості», — каже вона BBC зі своєї квартири в Нью-Йорку.
Відео Winta в TikTok створені, щоб змусити людей перетинатися
Winta є частиною зростаючої групи онлайн-творців, які створюють вміст «приманки гніву», мета якої проста: записувати відео, створювати меми та писати дописи, які викликають гнів інших користувачів, а потім насолоджуватися тисячами чи навіть мільйонами поширень і подобається.
Він відрізняється від свого інтернет-брайта, де заголовок використовується, щоб спокусити читача клацнути, щоб переглянути відео чи статтю.
Як зазначає маркетолог Андреа Джонс: «Гак відображає те, що міститься в цій частині вмісту, і походить від місця довіри, тоді як вміст, що викликає гнів, створений для маніпулювання».
Але, за словами доктора Вільяма Брейді, який вивчає, як мозок взаємодіє з новими технологіями, вплив негативного змісту на людську психологію закладено в нас.
«У нашому минулому це був той тип вмісту, на який нам справді потрібно було звертати увагу, — пояснює він, — тому ми маємо ці упередження, вбудовані в наше навчання та нашу увагу».
Меган Мюр
Андреа Джонс виконує місію зробити Інтернет дружнішим місцем
Зростання вмісту, що викликає лють, співпало з тим, що основні соціальні медіа-платформи почали платити творцям більше за їхній контент.
Ці програми для творців, які винагороджують користувачів за лайки, коментарі та поширення, а також дозволяють їм публікувати спонсорований вміст, пов’язують із його зростанням.
«Якщо ми бачимо кота, ми кажемо «о, це мило» і прокручуємо сторінку. Але якщо ми бачимо, що хтось робить щось непристойне, ми можемо ввести в коментарях «це жахливо», і такий коментар алгоритм розцінює як більш якісне залучення», — пояснює маркетинговий подкастер Андреа Джонс.
«Чим більше контенту створює користувач, тим більше він залучається, тим більше йому платять.
«Тому деякі автори йдуть на все, щоб отримати більше переглядів, навіть якщо це буде негативно або викликає гнів у людей, — каже вона з ноткою занепокоєння. — Це призводить до відчуження».
Контент, який приманює лють, має різні форми, від епатажних рецептів їжі до нападів на вашу улюблену поп-зірку. Але в рік глобальних виборів, особливо в США, цькування гніву поширилося і на політику.
Як зауважує доктор Брейді: «Відбувся сплеск у підготовці до виборів, тому що це ефективний спосіб мобілізувати вашу політичну групу для потенційного голосування та вжиття дій».
Він зазначає, що американські вибори були легкими щодо політики, а натомість зосереджені навколо обурення, додаючи, що «вони були гіперфокусовані на «Трамп жахливий з цієї причини» або «Гарріс жахливий з цієї причини».
Getty Images
Вільям Брейді каже, що вибори цього року спричинили сплеск цькування гніву
Розслідування, проведене кореспондентом соціальних медіа BBC Маріанною Спрінг, виявило, що деякі користувачі X отримували «тисячі доларів» від соціальної мережі за обмін контентом, зокрема дезінформацією, зображеннями, створеними штучним інтелектом, і необґрунтованими теоріями змови.
Деякі, хто вивчає тенденції, стурбовані тим, що занадто багато негативного контенту може призвести до того, що звичайна людина «відключиться».
«Постійно відчувати такі сильні емоції може бути виснажливим», — каже Аріель Хейзел, доцент кафедри комунікації та ЗМІ Мічиганського університету.
«Це відключає їх від новинного середовища, і ми спостерігаємо збільшення кількості активного уникнення новин у всьому світі».
Інші турбуються про нормалізацію гніву в режимі офлайн і про негативний вплив на довіру людей до контенту, який вони переглядають.
«Алгоритми підсилюють обурення, змушують людей думати, що це більш нормально», — каже соціальний психолог доктор Вільям Брейді.
Він додає: «Те, що ми знаємо з певних платформ, таких як X, це те, що політично екстремальний контент насправді створюється дуже невеликою частиною бази користувачів, але алгоритми можуть посилити його так, ніби вони становлять більшу частину».
BBC зв’язалася з основними платформами соціальних мереж щодо приманки гніву на їхніх сайтах, але не отримала відповіді.
У жовтні 2024 року виконавчий директор Meta Адам Моссері опублікував у Threads про «збільшення наживки» на платформі, додавши, що «ми працюємо над тим, щоб взяти це під контроль».
Тоді як конкуруюча платформа Ілона Маска X нещодавно оголосила про зміни у своїй програмі розподілу доходів творців, згідно з якою творці отримуватимуть винагороду на основі залученості преміум-користувачів сайту, як-от лайків, відповідей і репостів. Раніше винагорода базувалася на рекламі, яку переглядали преміум-користувачі.
TikTok і YouTube дозволяють користувачам заробляти гроші на своїх публікаціях або також ділитися спонсорованим вмістом, але мають правила, які дозволяють їм демонетизувати або призупиняти профілі, які публікують дезінформацію. X не має вказівок щодо дезінформації таким же чином.
Повернувшись у нью-йоркську квартиру Вінти Зесу, розмова, яка ведеться за кілька днів до виборів у США, повертається до політики.
«Так, я не згоден з тим, щоб люди використовували приманку гніву з політичних міркувань», — каже творець контенту.
«Якщо вони справді використовують це для навчання та інформування людей, це добре. Але якщо вони використовують це для поширення дезінформації, я абсолютно з цим не згоден.
«Це вже не жарт».
Більше технологій бізнесу