“Для порад, рецептів та більшого розуміння італійської культури підпишіться на розблокування бюлетеня Італії CNN. Цей восьмискладовий путівник змусить вас упакувати сумки в найкоротші терміни. Рим CNN – Скарга на погані туристичні зручності збирається в Італії набагато складніше, якщо новий закон, який розглядає країна”, – Напишіть: www.cnn.com
Для порад, рецептів та більшого розуміння італійської культури підпишіться на CNN Розблокування бюлетеня Італії. Цей восьмискладовий путівник змусить вас упакувати сумки в найкоротші терміни.
Рим CNN –
Скаржитися на погані туристичні зручності ось-ось набуває набагато складніше в Італії, якщо новий закон, який розглядає парламент країни, отримає вперед.
Запропонований закон, підтриманий міністром туризму Італії, Даніелою Сантанхан, поставить на сайти перегляду подорожей, такі як TripAdvisor, щоб переконатися, що кожен, хто залишає огляд, насправді відвідував заклад, який вони переглядають, і не отримує оплату для написання позитивних оцінок.
Будь -які відгуки повинні бути перевірені за допомогою дійсного посвідчення особи, і рецензент повинен буде довести, що вони були в створенні протягом двох тижнів після написання огляду.
Закон, який, як очікується, пройде через обидва палати парламенту без уваги, має на меті зменшити несправедливу конкуренцію, викрити приховану рекламу та вирвати шахрайство, згідно з проектом законопроекту.
“Сьогодні знаменує важливий крок для захисту нашого бізнесу”, – сказала Сантанчан, вносила законодавство. «Ми зберігаємо свої зобов’язання у захисті підприємницької тканини італійського туризму гарантуючи справедливий і прозорий ринок ».
Вона сказала, що “регуляторне втручання” гарантує, що відгуки, які часто є основним фактором у вирішенні рішення про забронювати готель або зробити резервацію ресторану, будуть правдивими, – сказала вона парламенту. Це, в свою чергу, захистить робочі місця та підвищить якість туризму.
Як написано огляди, також вплине, а право відповідати та вимагати усунення поганих відгуків готелів чи ресторанів також висвітлено в проекті законодавства. Закон також дозволяє туристичним суб’єктам вимагати усунення будь -яких поганих відгуків – навіть справжніх – через два роки, якщо проблема була наочно вирішена.
CNN звернувся до TripAdvisor для коментарів.
Новий закон також дозволить платити комусь, щоб написати позитивний перегляд або запропонувати стимули, такі як знижки на послуги, якщо вони це роблять, згідно з органом регулювання зв’язку Італії, який мав би покладатися на виконання законодавства.
Прес -секретар підрозділу повідомив CNN, що коди поведінки для менеджерів та вказівок щодо моніторингу дотримання нерухомості ще не доопрацьовуються.
Закон був би першим у своєму роді в Європі.
Компанія ConfescerCenti Nazionale, асоціація, яка представляє невеликі туристичні суб’єкти, заявила, що запропонований закон не йде досить далеко.
“Ми багато очікували, і ми знаходимо дуже мало”, – заявила група у заяві після того, як законопроект був введений у вівторок. “Це, безумовно, недостатньо для ефективного вдосконалення системи італійських мікро, малих та середніх підприємств”.
Assoutenti, італійська асоціація некомерційних організацій, попередила, що законопроект повинен бути поширений на сайти соціальних медіа, а не лише офіційні оглядові сайти.
“Будь -яка міра, яка гарантує більшу прозорість споживачам у виборі продуктів та послуг, вітається”, – йдеться у повідомленні групи.
“Однак таким же чином необхідно більш ефективно регулювати сферу соціальних мереж, де щодня переглядає ресторани, клуби, курорти та приміщення, що займаються безліччю впливових та мікро-інфлюентерів Думки, але насправді є результатом комерційних угод або грантів подарунків, які не завжди чітко передаються громадськості ».
Наразі законопроект призначений лише для покриття готелів, ресторанів та приватних сайтів, але врешті -решт може поширюватися на товари та послуги, включаючи відгуки, залишені на великих міжнародних сайтах, таких як Amazon.