«iPhone з Apple Intelligence тимчасово втратять підсумки сповіщень у новинних і розважальних програмах.», — пишуть на: www.washingtonpost.com
У четвер Apple випустила бета-версію свого програмного забезпечення, яке вимикає звіти Apple Intelligence про сповіщення з новинних і розважальних програм. Усі iPhone, які підтримують Apple Intelligence, отримають оновлення, коли найближчим часом iOS 18.3 отримає широкий випуск.
Це рідкісне визнання невдач продукту виробника iPhone — і остання ознака того, що технічні гіганти намагаються подолати схильність програмного забезпечення генеративного штучного інтелекту «галюцинувати» або вигадувати факти.
Apple каже, що працює над покращенням цієї функції та зробить їх доступними в майбутньому оновленні програмного забезпечення.
Функція підсумовування AI була призначена для того, щоб допомогти користувачам швидко надолужити вміст, який з’являється в сповіщеннях на екранах блокування телефону.
Коли я переглядав програмне забезпечення на початку бета-версії минулого літа — і знову, коли воно було широко випущено в жовтні — я зауважив, що штучний інтелект іноді спотворює факти з повідомлень, які він узагальнює. Ці спотворені підсумки були кумедними в текстових повідомленнях із низькими ставками, але небезпечнішими у сповіщеннях із додатків новин. Одного разу він неправильно попередив мене, що Дональд Трамп підтримав Тіма Уолза на пост президента.
Оскільки Apple випустила подальші оновлення Apple Intelligence, проблеми не зникали. У середу звіт Apple Intelligence, який я отримав щодо сповіщень про новини від програми The Washington Post, спотворював факти кількох окремих сповіщень про новини. У ньому неправильно сказано, що Піта Хегсета звільнили, а Пем Бонді та Марко Рубіо затвердили на своїх нових посадах у кабінеті міністрів.
Інші інформаційні організації, у тому числі British Broadcasting Corp., також помітили цю проблему та офіційно попросили Apple вжити заходів. В одному випадку було помилково сказано, що Луїджі Мангіоне застрелився; в іншому було помилково сказано, що зірка тенісу Рафаель Надаль виявився геєм.
Інші зміни, внесені Apple у бета-версії програмного забезпечення iOS 18.3, включають більш чітке повідомлення про те, що підсумки сповіщень можуть давати несподівані результати, а також новий стиль, виділений курсивом для підсумкових сповіщень, щоб відрізнити їх від стандартних сповіщень. Apple також каже, що користувачі матимуть можливість керувати тим, чи підсумовувати сповіщення для програми, прямо з екрана блокування.
Не лише Apple намагається змусити генеративний штучний інтелект надавати надійну та точну інформацію в продуктах, якими користуються мільйони людей.
Коли минулого року Google оновив свою пошукову систему відповідями на запити, написаними штучним інтелектом, я задокументував у огляді, що вона вигадувала факти, неправильно інтерпретувала запитання та надавала застарілу інформацію.
Після того, як новий Google AI Overviews став широко доступним, він зробив резонансні помилки, зокрема сказав користувачам наклеїти піцу клеєм і заявив, що Барак Обама був мусульманином. Незабаром після цього Google скоротив відповіді ШІ, змусивши їх відображатися за меншою кількістю запитів.