“Травма пари після тіла, розміщеного поруч з ними на Flightwatch: Мітчелл Рінг та Дженніфер Колін розмовляють про поточну справу про австралійську пару Flightan, які говорили про “травматичний” момент, коли тіло мертвого пасажира було розміщено поруч з ними на Qatar Airways . Мітчелл Рінг та Дженніфер Колін, які їхали до”, – Напишіть: www.bbc.com
Травма пари після тіла, розміщеного поруч з ними під час польоту
Дивіться: Мітчелл Рінг та Дженніфер Колін розмовляють з поточною справою про рейс
Австралійська пара говорила про “травматичний” момент, коли тіло мертвого пасажира було розміщено поруч з ними під час польоту Qatar Airways.
Мітчелл Рінг та Дженніфер Колін, які їхали до Венеції на відпустку мрії, розповіли Австралійський канал 9, що жінка загинула в проході біля них під час польоту з Мельбурна до Дохи.
Пара каже, що екіпаж кабіни розмістила свій труп, покритий ковдрами, поруч із містером Рінг на решту чотирьох годин польоту, не пропонуючи його переміщувати, незважаючи на порожні місця.
Qatar Airways заявив, що він вибачився за “будь -які незручності чи лиха, що цей інцидент може спричинити”, додавши, що він був у процесі контакту з пасажирів.
Подружжя заявило, що з ними не зверталися і не пропонували підтримку Qatar Airways або Qantas, авіакомпанії, через яку вони забронювали рейс.
Вони сказали, що повинен бути протокол, щоб забезпечити догляд за пасажирів на борту в таких ситуаціях.
“Обов’язок догляду”
Пан Рінг сказав програмі поточної справи Channel Nine, що співробітники відповіли “в короткий час”, коли жінка впала, але “на жаль, даму не можна було врятувати, що було досить серцебиття для спостереження”.
Він сказав, що екіпаж кабіни намагався перенести своє тіло до бізнес -класу, “але вона була досить великою дамою, і вони не змогли провести її через прохід”.
Пан Рінг сказав, що екіпаж бачив, як місця є доступними поруч.
“Вони сказали:” Чи можете ви рухатися, будь ласка? ” І я просто сказав: “Так, ні проблеми”.
“Потім вони помістили даму в крісло, в якому я був”.
Поки пані Колін змогла переїхати на порожнє сидіння поблизу, пан Рінг сказав, що йому не було надано можливості зробити це екіпажем кабіни – хоча там були вільні місця.
Коли літак приземлився через чотири години, він сказав, що пасажирів попросили залишитися поставленими, поки медичний персонал та поліція прийшли на борт.
Він сказав, що потім працівники швидкої допомоги почали витягувати ковдри з жінки, і він бачив її обличчя.
Подружжя сказала, що потрібно “обов’язок догляду” для клієнтів та персоналу.
“Нам слід зв’язатися, щоб переконатися, чи потрібна вам якась підтримка, чи потрібна вам якась консультація?”
Пані Колін назвала досвід “травматичним” і сказала: “Ми повністю розуміємо, що ми не можемо тримати авіакомпанію відповідальною за смерть бідної леді, але повинен бути протокол, щоб доглядати за клієнтами на борту”.
У заяві Qatar Airways сказав: “Перш за все наші думки з родиною пасажира, яка сумно померла на борту нашого рейсу.
“Ми просимо вибачення за незручності чи лиха, який може спричинити цей інцидент, і перебувають у процесі контакту з пасажирами відповідно до нашої політики та процедур”.
Прес -секретар Qantas заявив: “Процес обробки випадків на борту літака, як це керує операційною авіакомпанією, яка в цьому випадку є Qatar Airways”.