«Сторінку оновлено: квітень 2024 р. Версія 1.1 1. Що містить ця політика? Це політика конфіденційності, якщо ви користуєтеся BBC за межами Великобританії (перегляньте політику, коли ви перебуваєте у Великобританії). Його написали BBC: BBC Studios (основний комерційний підрозділ BBC) і підрозділ BBC у Великобританії для суспільного мовлення (PSB). Це», — пишуть на: www.bbc.com
Сторінку оновлено: квітень 2024 р
Версія 1.1
1. Що містить ця політика?
Це політика конфіденційності, якщо ви користуєтеся BBC за межами Великобританії (перегляньте політику, коли ви перебуваєте у Великобританії).
Його написали BBC: BBC Studios (основний комерційний підрозділ BBC) і підрозділ BBC у Великобританії для суспільного мовлення (PSB).
Він говорить вам:
- яку інформацію ми можемо збирати про вас
- як ми можемо використовувати цю інформацію
- коли ми можемо використовувати ваші дані, щоб зв’язатися з вами
- якою вашою інформацією ми можемо поділитися з іншими
- ваш вибір щодо особистої інформації, яку ви нам надаєте
НАЗАД ДО ВЕРХУ
2. Що охоплює ця політика?
Ця політика поширюється на BBC.com, міжнародний веб-сайт BBC і міжнародні програми BBC News і BBC Sport.
Це комерційні послуги BBC Studios. BBC Studios, як правило, буде контролером вашої інформації, коли ви використовуєте веб-сайт і програми за межами Великобританії.
Деякі функції, які ви можете використовувати, надає PSB, наприклад, статті, які ви читаєте на BBC Sounds або BBC News. Ці функції можуть включати персоналізацію або збір даних, щоб допомогти BBC PSB зрозуміти, як послуги використовуються в усьому світі та як їх покращити.
Вам вирішувати, скільки деталей ви хочете знати. У нас є своєчасні пояснення, які з’являються, коли ми просимо вас ввести вашу особисту інформацію. Крім того, що міститься в цій Політиці, служба може мати коротке повідомлення про конфіденційність. У цьому повідомленні про конфіденційність ви можете знайти ключову інформацію про те, що ми робимо з вашою особистою інформацією, коли ви користуєтеся цим сервісом. І якщо вам потрібна додаткова інформація, перегляньте ці теми.
Що не покривається цією політикою?
Наші служби іноді посилаються на служби інших компаній, як-от статті, опубліковані на інших сайтах. Ці компанії мають власну політику конфіденційності та файлів cookie, тому пам’ятайте, що інформація, яку ви їм надаєте, відповідатиме їхнім правилам, а не нашим.
Іноді ви можете отримати доступ до наших послуг з інших місць, наприклад із вмісту BBC News у Facebook або Apple News. Перевірте їхню політику конфіденційності, щоб знати, як вони використовуватимуть вашу інформацію.
НАЗАД ДО ВЕРХУ
3. Як ви захищаєте мою особисту інформацію?
Ми докладаємо всіх зусиль для збереження вашої інформації. І для цього ми розробляємо наші послуги з урахуванням вашої безпеки. У нас також є спеціальні команди, які піклуються про вашу інформаційну безпеку та конфіденційність.
У той же час жодна служба не може бути повністю безпечною – якщо у вас є якісь занепокоєння, що ваш обліковий запис BBC або особиста інформація опинилася під загрозою, наприклад, якщо хтось міг дізнатися ваш пароль, негайно зв’яжіться з нами.
Де ми зберігаємо вашу інформацію
Штаб-квартира BBC знаходиться у Великобританії. Деякі компанії, які надають нам послуги, надають свої послуги за межами Великобританії чи Європейської економічної зони (ЄЕЗ). Ми допускаємо це, лише якщо нас задовольняє їхній рівень безпеки. Майте на увазі, що коли ви надаєте нам особисту інформацію, вона може бути передана, збережена або оброблена в місці за межами Великобританії чи ЄЕЗ.
НАЗАД ДО ВЕРХУ
4. Які типи особистої інформації про мене збирає BBC?
Ми надамо детальну інформацію про те, навіщо нам потрібна ваша особиста інформація та як ми її використовуватимемо, перш ніж її збирати, якщо це не очевидно.
a. Інформація, яку ви нам надаєте
Залежно від того, що ви робите, ми можемо запитати ваше ім’я та контактні дані або дату народження. Інформація, яку ви надаєте нам, може включати інформацію в коментарі чи відеокліпі («твір»), якими ви ділитеся з нами, наприклад імена людей, які з’являються в творі.
Коли ви реєструєте обліковий запис BBC або оновлюєте свої дані чи налаштування, ми просимо надати деяку особисту інформацію, як-от вашу електронну адресу, країну та вік.
b. Інформація про пристрій
Пристрої – це багато таких речей, як:
- ваш комп’ютер
- свій мобільний або мобільний телефон
- ваш планшет
Ми автоматично збираємо деяку технічну інформацію з цих пристроїв і веб-браузерів, навіть якщо ви не ввійшли в обліковий запис BBC. Це може включати:
- IP-адреса (протокол Інтернету).
- ID пристрою
- ідентифікатор програми
- ідентифікатор постачальника
- рекламний ідентифікатор
в. Інформація про вашу діяльність за межами BBC, коли ви говорите про нас
Поставте лайк, якщо ви згадали нас у дописі в Twitter, ми отримаємо ваш ідентифікатор у Twitter.
d. Інформація про те, як ви використовуєте наші послуги
Як статті, які ви читаєте.
НАЗАД ДО ВЕРХУ
5. Як довго BBC зберігатиме мою особисту інформацію?
Коли ви надасте нам будь-яку особисту інформацію, ми повідомимо вам, як довго ми її зберігатимемо. Ми завжди дотримуємося таких принципів:
- ми зберігаємо вашу інформацію лише до тих пір, поки вона нам потрібна для здійснення дій, про які ми вам повідомили, або якщо у нас є вагома причина зберігати її
- ми думаємо про тип інформації, обсяг зібраної інформації, наскільки вона може бути конфіденційною та будь-які законодавчі вимоги
- ми розробляємо наші послуги таким чином, щоб ми не зберігали вашу інформацію довше, ніж це необхідно
- ми можемо закрити ваш обліковий запис BBC, якщо ви не використовували його протягом останнього року. Ми надішлемо вам електронний лист, щоб повідомити, що ми плануємо це зробити, перш ніж ми щось видалимо, тому перевірте, чи надсилали ми вам електронні листи про це
НАЗАД ДО ВЕРХУ
6. Як BBC може використовувати мою особисту інформацію?
У нас повинна бути вагома причина для використання вашої особистої інформації. Це називається «законна основа для обробки». Іноді ми можемо запитувати ваш дозвіл на певні дії, наприклад, коли ви підписуєтесь на інформаційний бюлетень. В інших випадках, коли ви обґрунтовано очікуєте, що ми використаємо вашу особисту інформацію, ми не запитуємо вашого дозволу, але лише коли:
- закон каже, що використовувати його можна, і
- це відповідає вашим правам
Ми використовуємо вашу інформацію для таких речей:
a. надавати наші послуги та надавати вам інформацію про них b. надсилати вам електронні листи з новинами, пропозиціями та акціями c. розглядати ваші прохання, скарги та запити d. щоб персоналізувати ваш досвід і наші маркетингові комунікації
Ваш обліковий запис BBC дає змогу персоналізувати роботу BBC онлайн. Для цього під час створення облікового запису ввімкніть «Дозволити персоналізацію».
Інформація про те, як ви використовуєте наші онлайн-послуги, потім пов’язується з іншою інформацією, яку ви надаєте нам, щоб персоналізувати ваш досвід і нашу рекламу.
Якщо ви не хочете, щоб ми цього робили, ви завжди можете вимкнути персоналізацію в налаштуваннях свого облікового запису.
д. показувати вам рекламу на наших послугах і розуміти, наскільки вона ефективна
Частина цієї реклами може бути персоналізована для вас. Для цього ми можемо використати інформацію вашого облікового запису BBC. Наприклад, ми можемо показувати вам рекламу на основі вашого віку або країни, у якій ви зареєстровані.
Якщо ви не хочете, щоб ми використовували інформацію вашого облікового запису таким чином, ви можете вимкнути персоналізацію в налаштуваннях свого облікового запису.
f. продавати вам наші продукти та послуги в соціальних мережах g. щоб допомогти нам зрозуміти, якими послугами ви можете скористатися
І іноді як ви можете ділитися речами з іншими людьми
ч. рекомендувати речі, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити
Що означає «Рекомендовано для вас»?
i. щоб BBC могла досліджувати та впроваджувати інновації
Ви тут не піддослідний кролик, але знання того, як ви використовуєте наші послуги, може призвести до наступного великого технологічного прориву.
j. зв’язуватися з вами щодо різних речей
Коли BBC використовуватиме мою інформацію, щоб зв’язатися зі мною?
НАЗАД ДО ВЕРХУ
Ми можемо використовувати вашу інформацію, щоб зв’язуватися з вами щодо різних речей, наприклад:
- щоб інформувати вас про будь-які зміни в політиках, практиках і Умовах використання BBC
- щоб дізнатися з вами про будь-яку послугу чи діяльність, на яку ви зареєструвалися. Наприклад, ми можемо повідомити вам, якщо ваш обліковий запис BBC не використовувався протягом тривалого часу.
- щоб зв’язатися з вами щодо твору, який ви надіслали нам, наприклад, відео, якими ви можете поділитися з нами
- щоб відповісти вам, коли ви звернулися до нас, або відповісти на коментар чи скаргу
- щоб запросити вас взяти участь в опитуваннях щодо послуг BBC, які завжди є добровільними
- для маркетингових цілей
- щоб надсилати сповіщення на ваш пристрій залежно від налаштувань
Ми зв’яжемось з вами лише тоді, коли нам буде потрібно або коли ви надасте нам дозвіл.
Ми ніколи не будемо зв’язуватися з вами, щоб запитати пароль вашого облікового запису BBC.
НАЗАД ДО ВЕРХУ
Ми надсилатимемо вам маркетингові електронні листи, лише якщо ви погодитеся на це.
Майте на увазі, навіть якщо ви скасуєте підписку на маркетингові електронні листи, ми все одно можемо надсилати вам важливі оновлення та інформацію про наші послуги.
Чи використовуватиметься моя особиста інформація, коли BBC рекламуватиметься з іншими компаніями?
Якщо у вас є обліковий запис BBC, ми можемо використовувати інформацію, яку ми маємо про вас, щоб показувати вам персоналізовану рекламу послуг BBC через сайти інших компаній, як-от Facebook, Google, Snapchat або Twitter. Це може бути повідомлення, спонсороване BBC, де ми знаємо, що ви маєте обліковий запис BBC і користуєтеся послугами BBC.
Якщо ви не хочете бачити нашу персоналізовану рекламу, ви можете налаштувати рекламні параметри в налаштуваннях своїх соціальних мереж. Крім того, ви можете вимкнути персоналізовані рекламні повідомлення.
Чи використовуватиметься моя особиста інформація для реклами на службах BBC?
На BBC.com ви побачите комерційну рекламу, рекомендації вмісту та мікросайти рекламодавців («оголошення»).
Залежно від ваших налаштувань файлів cookie та даних деякі з цих оголошень можуть бути персоналізовані на основі інформації, яку ми знаємо або припускаємо. Це допомагає нам показувати вам більш релевантні оголошення. Це також означає, що ми можемо отримувати більше доходу від наших рекламодавців, дозволяючи нам інвестувати більше в чудовий вміст.
НАЗАД ДО ВЕРХУ
Ми ділимося вашою інформацією з іншими такими способами:
a. Коли ви робите щось публічним
Опублікуйте коментар, який бачать усі.
b. Коли ми використовуємо інші компанії для підтримки наших послуг
Щоб ми могли надати вам якісний досвід і зрозуміти, як ви використовуєте наші послуги, ми часто використовуємо інші компанії для обробки вашої особистої інформації від нашого імені.
Наприклад, надсилати вам електронні листи про те, що, на нашу думку, може вас зацікавити, або аналізувати дані про те, як люди використовують наші цифрові сервіси, щоб ми могли їх покращити.
Ми дбаємо про те, щоб ваша особиста інформація обслуговувалась так, ніби ми її безпосередньо обробляємо. Ми ретельно відбираємо ці компанії, надаємо їм лише те, що їм потрібно для виконання роботи, і гарантуємо, що вони зберігають вашу інформацію в безпеці.
в. Коли рекламні компанії купують рекламний простір і персоналізують свою рекламу
Ми співпрацюємо з низкою компаній, що займаються рекламою та обробкою даних, щоб продавати та доставляти рекламу, а також відстежувати їхню ефективність. Деякі з цих оголошень персоналізовані. Зазвичай ці компанії діють як окремі контролери даних або вони можуть контролювати ваші дані від імені свого клієнта-рекламодавця, а не від нас. Ми не надаємо їм дані вашого облікового запису.
d. Коли ми ділимося особистою інформацією з компаніями з родини BBC
BBC Studios і BBC PSB співпрацюють над такими функціями, як обліковий запис BBC і розуміння того, як послуги BBC використовуються в усьому світі. Це означає, що деяка інформація ділиться між нами.
д. Коли ми проводимо спільне дослідження
BBC PSB іноді співпрацює з партнерами-дослідниками. Час від часу ми ділимося з ними даними. Це може включати інформацію, яку ми зібрали про вас. Але ми обережно ставимося до того, чим ми ділимося, і до того, що можуть із цим зробити дослідницькі партнери BBC.
f. Іноді за законом ми повинні передавати вашу інформацію іншим організаціям
Ми також можемо надати вашу інформацію, якщо ми повинні за законом або коли нам потрібно захистити вас чи інших людей від шкоди.
НАЗАД ДО ВЕРХУ
10. Чи можуть діти користуватися вашими послугами?
За межами Великобританії вам має бути 16 або більше, щоб зареєструвати обліковий запис. Це тому, що ми не створюємо контент і послуги спеціально для дітей на BBC.com.
Якщо ви є батьком або опікуном особи молодшої 16 років і дізнаєтеся, що вона надіслала нам інформацію, зв’яжіться з нами за адресою dataprotection@bbc.com. Таким чином ми можемо видалити інформацію з наших записів.
НАЗАД ДО ВЕРХУ
11. Чи можу я видалити свою інформацію?
Це залежить від того, про яку інформацію ви говорите.
a. Якщо ви говорите про свій акаунт BBC
Ви можете видалити свій обліковий запис. Інформація вашого облікового запису буде негайно видалена. Майте на увазі:
- ми ведемо облік того, як ви користуєтеся нашими послугами, але ця інформація не може бути пов’язана з вами
- ми також зберігаємо все, що ви завантажили або прокоментували
b. А як щодо іншої інформації, якою я вам поділився?
Ми могли зібрати іншу особисту інформацію, яку ви можете попросити видалити, яка не має нічого спільного з вашим обліковим записом BBC.
НАЗАД ДО ВЕРХУ
12. Які мої права?
Пам’ятайте, що ви контролюєте свою особисту інформацію.
Ви маєте право:
- запитати копію вашої інформації
- не дозволяйте роботам приймати важливі рішення про вас
- попросити нас виправити неправильну інформацію, видалити її або попросити, щоб ми використовували її лише для певних цілей
- змінити вашу думку та попросити нас припинити використання вашої інформації. Наприклад, скасувати підписку на маркетингові електронні листи або вимкнути персоналізацію
- відмовитися від персоналізованих рекламних файлів cookie та іншого відстеження
Увійшли користувачі також можуть відмовитися від використання реєстраційних даних для рекламних цілей, вимкнувши персоналізацію в налаштуваннях свого облікового запису.
Майте на увазі, іноді ми можемо не в змозі допомогти. Наприклад, якщо закон каже нам, що ми не можемо, або це є частиною нашої журналістської продукції.
Якщо ви живете в Каліфорнії:
Ми дозволяємо нашим рекламним компаніям збирати обмежену кількість інформації про вас, як-от вашу IP-адресу, інформацію про пристрій, місцезнаходження та дані перегляду, щоб показувати вам персоналізовану рекламу. Надання такого типу даних можна розглядати як «продаж» «особистої інформації» для цілей Каліфорнійського закону про конфіденційність споживачів 2018 року («CCPA»).
Ви можете відмовитися від майбутніх «продажів» вашої особистої інформації.
Ви можете знову ввімкнути, змінивши налаштування комерційних файлів cookie або будь-які інші заходи, які ми пояснили, і підтвердивши свій вибір, продовживши користуватися нашими послугами.
НАЗАД ДО ВЕРХУ
13. Як BBC використовує файли cookie та подібне відстеження? a. Що таке файли cookie та технології відстеження?
Файли cookie — це невеликі текстові файли, які передаються на ваш комп’ютер або мобільний телефон, коли ви відвідуєте веб-сайт або програму.
Ми також збираємо подібну інформацію про відстеження.
b. Чому ми використовуємо файли cookie та інше відстеження?
Щоб зробити кілька різних речей:
- щоб запам’ятати інформацію про вас, щоб вам не довелося надавати її нам знову. І знову. І знову
- щоб залишатися в системі навіть на різних пристроях
- щоб допомогти нам зрозуміти, як люди використовують наші послуги, щоб ми могли покращити їх
- роздавати рекламу
- щоб допомогти нам персоналізувати BBC для вас, запам’ятовуючи ваші вподобання та налаштування.
- щоб дізнатися, чи прочитали наші електронні листи та чи вважаєте ви їх корисними
в. Які бувають типи файлів cookie?
Деякі файли cookie завжди ввімкнені, коли ви відвідуєте нас, і ви не можете вимкнути їх, якщо не зміните налаштування свого браузера. Ми називаємо ці «суворо необхідні файли cookie». Ми використовуємо їх, щоб переконатися, що наші цифрові послуги працюють правильно та відповідають потребам та інтересам аудиторії.
Ми також використовуємо функціональні, ефективні та рекламні файли cookie, щоб зробити ваш досвід приємнішим. Ви можете будь-коли ввімкнути або вимкнути їх, і ви завжди можете передумати. Ми будемо використовувати їх лише за вашої згоди.
Майте на увазі, що існують інші файли cookie від інших компаній. Ці «сторонні файли cookie» можуть відстежувати, як ви використовуєте різні веб-сайти, включно з нашим. Наприклад, ви можете отримати файли cookie компанії соціальних мереж, коли побачите опцію поділитися чимось. Ви можете вимкнути їх, але не через нас.
d. Як довго зберігаються файли cookie?
Деякі з них видаляються, коли ви закриваєте веб-переглядач свого веб-сайту чи програми. Інші залишаються довше, іноді назавжди, і зберігаються на вашому пристрої, щоб вони були там, коли ви повернетеся.
д. Як мені контролювати файли cookie та відстеження?
Строго необхідні файли cookie завжди ввімкнені, коли ви відвідуєте нас. Під час вашого першого візиту до нас ми розповімо вам про інші типи файлів cookie та попросимо вас вибрати, які файли cookie ми можемо використовувати. Ви завжди можете передумати, перейшовши до налаштувань.
Зупинення всіх файлів cookie може означати, що ви не зможете отримати доступ до деяких служб BBC або що деякі з них можуть не працювати належним чином.
Інший спосіб контролювати відстеження – це налаштування вашого пристрою.
НАЗАД ДО ВЕРХУ
14. Як я дізнаюся про зміни в цій політиці?
Ми іноді оновлюємо цю політику. Якщо ми внесемо важливі зміни, як-от спосіб використання вашої особистої інформації, ми повідомимо вас про це. Це може бути повідомлення, електронний лист або повідомлення у вашій програмі.
Якщо ви не згодні зі змінами, ви завжди можете припинити використання наших послуг, видалити свій обліковий запис і припинити надавати нам будь-яку особисту інформацію. Нам буде шкода, якщо ви поїдете.
НАЗАД ДО ВЕРХУ
Дізнайтеся більше та зв’яжіться з нами щодо своїх прав.
З будь-якими іншими запитаннями чи коментарями щодо цієї політики звертайтеся до нашого спеціаліста із захисту даних:
- електронною поштою
- поштою: спеціаліст із захисту даних, регуляторні питання, BBC Studios, 1 Television Centre, 101 Wood Lane, London W12 7FA
Якщо ви перебуваєте у Великій Британії, зв’яжіться з представником BBC Public Service Data Protection:
- електронною поштою
- поштою до BBC Data Protection Officer, C/o DPO Team, Floor 6 C, London Broadcasting House, London, W1A 1AA
Нас регулює Офіс уповноваженого з питань інформації. Ви також можете звернутися до них за порадою та підтримкою.
НАЗАД ДО ВЕРХУ